在亞馬遜、TEMU等平臺(tái)銷售含電池商品時(shí)，商家需確保商品符合所有適用的法律法規(guī)及平臺(tái)政策要求。本文匯總了Battery和UN38.3 資質(zhì)文件上傳中常見問題，結(jié)合典型案例，幫助商家更準(zhǔn)確理解合規(guī)要求。

問題類型一：實(shí)物圖不合規(guī)

1、常見問題

（1）電池僅擺拍在商品旁邊，未展示與商品內(nèi)部電路的連接，無法證明為該商品的配套電池。

（2）實(shí)物圖中未展示內(nèi)置電池的相關(guān)信息，或僅出現(xiàn)電池但未展示安裝/連接狀態(tài)。

2、建議

（1）務(wù)必展示電池與商品連接狀態(tài)：例如電極線焊接處、主板連接口等部位，不可僅把電池放在旁邊進(jìn)行擺拍。

（2）確保實(shí)物圖中電池信息清晰可辨：拍攝時(shí)務(wù)必聚焦電池本體的關(guān)鍵參數(shù)(型號(hào)、電壓V、容量mAh、能量Wh、材質(zhì)等)。

（3）適用于內(nèi)置電池商品：可以展示拆解狀態(tài)，說明電池?zé)o法單獨(dú)拆卸但確實(shí)為該商品內(nèi)置結(jié)構(gòu)的一部分。

合規(guī)示如圖

問題類型二:資質(zhì)文件不合規(guī)

1、常見問題

（1）檢測(cè)報(bào)告樣品圖存在P圖、篡改信息等造假行為。

（2）上傳內(nèi)容混亂，如UN38.3上傳入口中混入檢測(cè)報(bào)告或重復(fù)上傳多份同一文件。

（3）報(bào)告編號(hào)不一致、簽發(fā)日期不一致，或頁碼缺失、斷裂等

2、案例說明

（1）樣品生產(chǎn)實(shí)際晚于樣品檢測(cè)實(shí)際，邏輯不符。

（2）文件沒有上傳至正確的窗口。

（3）同一份檢測(cè)報(bào)告中出現(xiàn)不同的檢測(cè)報(bào)告編號(hào)。

（4）檢測(cè)報(bào)告中同一頁的頁碼標(biāo)記不一致。

（5）檢測(cè)報(bào)告與試驗(yàn)概要中的簽發(fā)日期不同。

（6）檢測(cè)報(bào)告與試驗(yàn)概要中的編號(hào)不同。

3、建議

（1）請(qǐng)勿提交P圖、偽造文件：報(bào)告的樣品圖應(yīng)保持。原始狀態(tài)，確保時(shí)間信息、樣品編號(hào)真實(shí)準(zhǔn)確，避免時(shí)間邏輯錯(cuò)誤(如生產(chǎn)早于接收)

（2）分類上傳資料：UN38.3檢測(cè)報(bào)告和試驗(yàn)概要需分別上傳至指定入口，不可混用或重復(fù)。

（3）核對(duì)報(bào)告細(xì)節(jié):報(bào)告編號(hào)、簽發(fā)日期、頁碼需完整、統(tǒng)一、連續(xù)。

（4）注意區(qū)分資質(zhì)類型:請(qǐng)根據(jù)上傳入口的具體要求，提交相應(yīng)的合規(guī)文件。

問題類型三:一致性問題

1、常見問題

（1）實(shí)物圖展示信息與商品頁面描述(SKU圖、標(biāo)題)不一致，如電壓、電池容量不符。

（2）實(shí)物圖電池信息與檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容(型號(hào)、電壓、容量、制造商)存在偏差。

2.案例說明

（1）標(biāo)題標(biāo)注“6000mAh”,實(shí)拍圖電池為“4000mAh”。

（2）SKU圖電池電壓標(biāo)注“21V”,實(shí)拍圖為“20V”。

3、建議

（1）確保三方信息一致：商品頁面信息(標(biāo)題/SKU圖)、實(shí)物圖展示、檢測(cè)報(bào)告中的參數(shù)需完全對(duì)應(yīng)，包括電壓、電池型號(hào)、容量、制造商等。

（2）檢測(cè)報(bào)告應(yīng)匹配實(shí)拍圖所示電池型號(hào)：若型號(hào)不一致，必須補(bǔ)充說明或更換匹配的合規(guī)報(bào)宅。

（3）產(chǎn)品規(guī)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)同步更新所有資料：包括商品詳情、實(shí)拍圖及檢測(cè)報(bào)告，確保文件間內(nèi)容聯(lián)動(dòng)一致。

電池類產(chǎn)品在亞馬遜、TEMU等平臺(tái)銷售，資質(zhì)合規(guī)是第一步，一定要選擇專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)