美國一家擁有近百年歷史的門窗制造商，業(yè)務(wù)覆蓋全球，為建筑商、改造商、建筑師及業(yè)主提供室內(nèi)外全系列門窗產(chǎn)品。該總部位于佛羅里達(dá)州，其企業(yè)團隊近期將目標(biāo)鎖定在獲取美國海關(guān)貿(mào)易反恐伙伴（CTPAT）認(rèn)證，旨在優(yōu)化進(jìn)出口貨物的通關(guān)效率。要實現(xiàn)這一合規(guī)目標(biāo)，企業(yè)必須在自有設(shè)施中安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的物理安全監(jiān)控攝像頭。

面對挑戰(zhàn)，該制造商將跨國物流樞紐設(shè)施的安全置于首位，急需一套能同時滿足CTPAT硬性要求及工廠經(jīng)理額外需求的綜合視頻安防方案。盡管企業(yè)此前已部署了視頻管理系統(tǒng)（VMS），但希望在此基礎(chǔ)上進(jìn)行補充和升級，而非推倒重來。

柯尼卡美能達(dá)團隊?wèi){借與該企業(yè)長達(dá)12年的服務(wù)關(guān)系切入項目。此前，該團隊已為對方提供打印服務(wù)、IT管理及打印解決方案。在多次接觸中，團隊順勢引入安全話題，逐步推廣柯尼卡美能達(dá)的視頻安防解決方案。憑借單一供應(yīng)商整合能力、深厚的長期合作基礎(chǔ)以及在美國眾多制造基地的本地化服務(wù)優(yōu)勢，柯尼卡美能達(dá)成功贏得了項目。

在為期6個月的實施周期內(nèi)，柯尼卡美能達(dá)視頻安防解決方案主管Adam Sercovich深入調(diào)研了合規(guī)要求與工廠經(jīng)理的具體需求，并完成了佐治亞州首個站點的現(xiàn)場勘查。設(shè)計方案獲得認(rèn)可后，項目迅速在佐治亞州和德克薩斯州的站點鋪開，Zui終覆蓋全美8處設(shè)施。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，工廠經(jīng)理對安全的需求不于合規(guī)，更關(guān)注叉車作業(yè)及工廠機械操作的安全監(jiān)控，這部分需求將在CTPAT合規(guī)部署完成后逐步落實。

“過去幾年與柯尼卡美能達(dá)合作非常成功，因此將視頻安防業(yè)務(wù)交給他們順理成章。”該企業(yè)IT負(fù)責(zé)人評價道，“我們信任他們，其視頻安防方案不僅能助我們達(dá)成CTPAT合規(guī)，更能滿足工廠對運營安全監(jiān)管的更高要求?！?/p>

在具體實施層面，柯尼卡美能達(dá)為前三個站點提供了培訓(xùn)，并配置了超過200臺攝像頭，替換了原有的8臺舊設(shè)備。方案包含帶本地服務(wù)器的視頻管理系統(tǒng)，并與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)無縫集成，后續(xù)支持由柯尼卡美能達(dá)全球服務(wù)中心提供。新布線工作由第三方集成商完成。值得注意的是，項目選用了德國制造的Mobotix攝像機系列，以規(guī)避外國廠商及潛在的后門風(fēng)險，確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整性與安全性。

從采購、產(chǎn)品管理到IT及工廠管理層，柯尼卡美能達(dá)團隊成功協(xié)調(diào)了多方利益相關(guān)者，完成了協(xié)議更新、工作說明書（SOW）及支持選項的簽署。隨著CTPAT合規(guī)部分的完成，團隊將轉(zhuǎn)向滿足工廠經(jīng)理的深層需求，進(jìn)一步擴展視頻安防計劃以覆蓋所有運營場景。