普華永道巴西（PwC Brasil）的一項Zui新研究顯示，巴西僅有20%的人口能夠享受到高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)服務，而這一數(shù)據(jù)在美國等發(fā)達國家高達94%。這表明無論是在家庭環(huán)境還是企業(yè)辦公場景中，巴西的數(shù)字包容性仍有巨大提升空間，南部的圣卡塔琳娜州（Santa Catarina）也不例外。為了突破這一瓶頸并賦能當?shù)貏?chuàng)業(yè)者，以Bandaturbo為代表的本地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正積極投入資源，專門優(yōu)化面向企業(yè)客戶的網(wǎng)絡服務。

溝通不暢是當?shù)仄髽I(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)運營商Zui大的抱怨之一。針對這一痛點，Bandaturbo采取了差異化策略，旨在重塑企業(yè)與客戶的關(guān)系。公司顧問Luan Beiffus表示：“我們提供全天候24小時、全年無休的客戶服務，并建立了專屬的即時通訊群組。這些舉措將單純的服務關(guān)系轉(zhuǎn)化為深度的合作伙伴關(guān)系?！?/p>

在克里西烏馬（Criciúma）的圣何塞醫(yī)院區(qū)域，這種對高質(zhì)量網(wǎng)絡的依賴尤為明顯。當?shù)匦l(wèi)生工作者工會（Sindisaúde）是積極擁抱企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務的代表之一。該工會副主席Fábio Camilo強調(diào)，技術(shù)對于維持對全區(qū)會員的咨詢服務至關(guān)重要：“我們需要的是穩(wěn)定且速度有保障的網(wǎng)絡。與本地企業(yè)合作，不僅接入更便捷，也讓我們對服務可靠性更有信心?！?/p>

隨著業(yè)務版圖的不斷擴張以及專業(yè)咨詢團隊的升級，Bandaturbo計劃在2026年進一步開拓新市場。對于巴西圣卡塔琳娜州而言，這種由本地運營商主導的、注重服務響應速度的B2B模式，正在逐步填補基礎(chǔ)設施與數(shù)字需求之間的鴻溝。對于中國出海企業(yè)而言，關(guān)注當?shù)剡\營商的本地化服務能力，或許是進入該區(qū)域市場時評估合作伙伴的重要維度。