1月15日上午08:30時(shí)分，特級(jí)實(shí)戰(zhàn)講師孔東明赴蒲城金橋網(wǎng)咖對(duì)在場(chǎng)的員工們進(jìn)行了一場(chǎng)專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)！

美好的一天從清晨開始！孔東明講師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每天開晨會(huì)時(shí)員工的隊(duì)列隊(duì)形、儀態(tài)站姿進(jìn)行了軍事化指導(dǎo)！

對(duì)大家的精神面貌以及隊(duì)列站姿做出指正后，正式開始今天的銷售技能培訓(xùn)！

作為一個(gè)合格的金橋網(wǎng)咖服務(wù)人員，應(yīng)該清楚地了解店內(nèi)水吧所售產(chǎn)品的種類、價(jià)格及產(chǎn)品特點(diǎn)。

在場(chǎng)的金橋家人們，是否能夠講出水吧菜單所售產(chǎn)品的名稱和價(jià)格？

在了解本店產(chǎn)品價(jià)目及屬性后，就是分辨你的銷售對(duì)象——顧客！

顧客一般分為四種：先知先覺、后知后覺、不知不覺、知而不覺。

孔東明講師對(duì)四類客戶群體逐個(gè)進(jìn)行分析，為大家講解遇到不同的顧客使用不同的技巧，切不可一概而論！而每個(gè)顧客屬于哪種類型就需要大家在服務(wù)的過程中仔細(xì)觀察，正確做出判斷！

業(yè)績(jī)與每個(gè)員工息息相關(guān)，一份耕耘一份收獲！只有自己努力了，才能做出好的成績(jī)！

今天孔東明講師為大家的銷售技能培訓(xùn)就講解到這里！

傳播智慧，傳遞文明，方略與您同行！