印度尼西亞朝覲組織代表團(tuán)（PPIH，Panitia Penyelenggara Ibadah Haji）沙特阿拉伯分支機(jī)構(gòu)近日確認(rèn)，入住麥加各酒店的印尼朝覲候選人，其洗衣與熨燙設(shè)施需求已得到充分滿足。

麥加達(dá)克爾（Daker Makkah）住宿服務(wù)部門負(fù)責(zé)人蘇里約·帕尼利赫（Suryo Panilih）表示，由于沙特當(dāng)局頒布了禁止在建筑屋頂晾曬衣物的規(guī)定，代表團(tuán)已積極與各酒店管理方及沙里卡（Syarikah）合作方展開協(xié)調(diào)，為朝圣者尋找可行的替代解決方案。

酒店協(xié)調(diào)落實(shí)替代晾曬區(qū)域

蘇里約于5月9日（星期六）在麥加向印度尼西亞國家通訊社安塔拉（ANTARA）表示："我們已與酒店方協(xié)商，尋找替代方案，具體措施包括利用服務(wù)樓層（S層）或R層作為替代晾曬區(qū)域，適用于尚未配備相關(guān)設(shè)施的酒店。"

他進(jìn)一步說明，對于此前已在屋頂設(shè)有專用洗滌區(qū)的酒店，朝覲候選人的洗滌活動將統(tǒng)一遷移至酒店新規(guī)劃的替代區(qū)域。而對于尚未設(shè)置專用晾干區(qū)的酒店，管理方則需另行規(guī)劃一處配備完善排水系統(tǒng)的專屬空間，確保日常使用的衛(wèi)生與安全。

印尼朝覲組織代表團(tuán)（PPIH）將持續(xù)跟蹤監(jiān)督上述新區(qū)域的建設(shè)進(jìn)度。據(jù)悉，整體施工周期預(yù)計(jì)為一至三天，力求盡快投入使用，確保朝圣者能夠正常開展日常洗滌活動，不受影響。

整體服務(wù)安全有序，酒店方恪守合同義務(wù)

蘇里約總體評價(jià)稱，麥加朝覲候選人的住宿服務(wù)目前運(yùn)行安全、平穩(wěn)順暢。各酒店管理方正按合同約定切實(shí)履行相關(guān)義務(wù)，包括提供接待服務(wù)、充足的電梯運(yùn)力、洗衣機(jī)設(shè)備以及飲用水供應(yīng)，各項(xiàng)保障措施到位。

針對沙特當(dāng)局頒布屋頂晾衣禁令一事，蘇里約明確表示，此項(xiàng)規(guī)定系沙特主管部門專門出臺，旨在保障朝圣者的人身安全，同時(shí)維護(hù)麥加當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行公共秩序法規(guī)的嚴(yán)肅性，并非針對特定群體的限制性措施。

每年麥加朝覲季期間，數(shù)以百萬計(jì)的朝圣者匯聚于此，對酒店后勤服務(wù)體系形成極大壓力。印尼作為全球穆斯林人口Zui多的國家，每年派出的朝覲配額規(guī)模龐大，相關(guān)服務(wù)保障工作的精細(xì)化程度直接關(guān)乎朝圣者體驗(yàn)。此次印尼朝覲代表團(tuán)主動介入、快速協(xié)調(diào)的做法，展現(xiàn)了跨國宗教事務(wù)管理中主動溝通、靈活應(yīng)對的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對于同樣承擔(dān)海外大規(guī)模人員保障任務(wù)的中國相關(guān)機(jī)構(gòu)而言，亦具有一定的參考借鑒價(jià)值。