一個人有多，要看他有誰指點(diǎn)；一個人有多成功，要看他有誰相伴。 金思維美業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)熱線,。金思維美業(yè)官方，,金思維美業(yè) https://www.jswvip.com/

金思維美業(yè)：不知不覺已經(jīng)開了美容院十幾年了，從當(dāng)年金思維做起到現(xiàn)在，我算是內(nèi)地這邊開美容院比較早的那一代了，其實(shí)嚴(yán)格來說美容院風(fēng)始于80年代末，在90年代末到00年間真是熱火朝天的地步，各式各樣的美容院風(fēng)靡大陸，不管是正規(guī)的，還是不正規(guī)的，是真的做美容的，還是做男人生意的都有。

特別過來2000年后那段時間，生意是非常好的，很多店的客人都忙不過來，不停的招人加床換鋪面，那時的我真好趕上這趟熱潮，但隨著林林立立的美容院越來越多，也逐漸不好做了，很多良莠不齊的美容院把這行做壞做臭了，不停的傳出哪里哪里的美容院出了事故，抓的抓，封的封，總之就讓我們越來越不好做，拓客難，留客更難，讓客消費(fèi)更是難上加難了我想這是現(xiàn)在很多美容院老板的切身體會，每個月要面臨許許多多問題，員工要錢，鋪?zhàn)庖X，水電也要錢，一切就要錢，一天沒消費(fèi)一天就是虧本，很多之前的同行都問我為什么能堅(jiān)持那么久，其實(shí)我們只是涯的比較久，就說拓客吧，各有各的做法，但是歸根到底還是那么幾種，派免費(fèi)單拓客，體驗(yàn)單拓客，貴賓卡拓客，公關(guān)卡拓客，但是拓來拓去還是沒能增加幾個，因?yàn)槟繕?biāo)人群就是那么多，競爭又大，根本治標(biāo)不治本，唯有靠口碑營銷才是正道，只有你的項(xiàng)目比人家好，環(huán)境比人家好，技師比人家好才是硬道理，業(yè)界金思維的會員party這樣的模式是非常值得學(xué)習(xí)和推崇，只對會員開放，入會有嚴(yán)格的審批，新人需要老會員介紹，主要是私人性質(zhì)只對會員開放，有客之后就要留客，細(xì)節(jié)能夠讓人感動，因?yàn)榧?xì)節(jié)處表現(xiàn)的是人性的關(guān)懷，是真誠的心與心的交融。細(xì)節(jié)更能表現(xiàn)精益求精。譬如美容師為顧客服務(wù)的時候，按摩的時間、力度以及換幾遍水……都能夠體現(xiàn)一個美容師的專業(yè)水準(zhǔn)。也正是這些細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，考核著每一個美容師的工作熱情和對工作的熟悉程度。只有對產(chǎn)品了如指掌，對操作程序了然于胸，美容師才能在為顧客的服務(wù)中淋漓盡致地發(fā)揮，在每一個細(xì)節(jié)中滿足顧客的每一種需求。

作為美容院的日常經(jīng)營，假設(shè)顧客進(jìn)門的時候，服務(wù)人員與他們之間有一個眼神的交流，有一個真誠的微笑，在離開美容院的時候，有人為她輕輕地打開那扇門，并友好地說“歡迎再次光臨”，誰能不為美容院的真誠而感動，而成為美容院的忠實(shí)顧客呢?

細(xì)節(jié)處表現(xiàn)的是人性的關(guān)懷，是真誠的心與心的交融，而細(xì)節(jié)尤其能表現(xiàn)精益求精。只要我們認(rèn)真去挖掘，就會發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)都可以讓顧客驚喜和感動;只要我們認(rèn)真思索和經(jīng)營這些細(xì)節(jié)，就能抓住美容院的商機(jī)。

美容院招人難，想要招以一個好的人才更是難，但想了留住一個人更是難上加難。是什么導(dǎo)致了這樣的結(jié)果，該怎么樣避免呢？想信這些都是廣大美容院管理者的心頭之痛。好不容易招來一個人，而且都培訓(xùn)好了，想走的話怎么樣也留不住，那么該怎能么辦了，我的方法很簡單，我們平時都是怎么招人的，我們招人的時候Zui看重他什么？能力、素質(zhì)、人品...還是其他的什么？我們仔細(xì)想想，Zui終能夠支撐企業(yè)的人都是什么人？那就是愿意把全身心都放在公司的人，認(rèn)可并愿意為公司負(fù)出苦勞的人。作為企業(yè)，也一樣需要去認(rèn)可員工，盡量為員工爭取更多的福利，給每一個員工一個發(fā)展的空間，把每一個員工都放在心上。千里馬與伯樂的關(guān)系相信大家都明白啦。站在員工的角度，打工無需就是能賺更多的錢，同時也能獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，公司能時刻的關(guān)心著我。如果一個企業(yè)只是時刻的想著制訂一些苛刻的制度去約束員工，刻扣員工的工資，試問怎么可能讓他來了心能定下來。當(dāng)然，無規(guī)矩不成方圓，在這里，小編只想說一句話：人性化管理。

這就是我這么多年開店的經(jīng)營吧，雖然也沒賺多少錢，但是也算是為美業(yè)投入大半輩子了，也想分享一下自己的經(jīng)營，歡迎指正。

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