張家界武陵源核心景區(qū)由張家界國家森林公園、天子山自然保護區(qū)、索溪峪自然保護區(qū)、袁家界自然保護區(qū)、楊家界自然保護區(qū)、鷂子寨自然保護區(qū)等構(gòu)成，總面積達264平方公里，是世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、中國首批5a級景點，是我國有代表性的山岳性風(fēng)景區(qū)。目前實施的門票政策為游客一次購票兩天有效，即游客在購買門票后可在兩天內(nèi)多次自由進出核心景區(qū)。
    顯然目前的這種門票政策與張家界擬建設(shè)國際高尚休閑旅游度假區(qū)的目標不符，兩天有效的時間限制，從價格杠桿上阻止了游客在張家界停留更長時間的可能性，從而降低了游客在張家界的綜合消費額，不利于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展，也降低游客自由游覽張家界景區(qū)的愉悅度。

本文筆者從利弊兩方面對“兩天有效門票政策”進行了簡要剖析，并提出了張家界門票政策改進的方向與建議。

延長門票有效期（≥3天）之利：
    1、有利于延長游客在張家界滯留的時間，有利于提升游客在張家界的消費額，有利于使張家界從觀光型旅游目的地向休閑度假型旅游目的地的跨越；

2、有利于提升游客或旅行社在安排旅游行程時的自由度，如避開游客高峰，避開不利天氣等因素，讓旅游行程安排增強人性化、增加舒適度；

3、有利于愉悅游客對張家界的感受。

延長門票有效期（≥3天）之弊：
    1、加劇旅游旺季武陵源核心景區(qū)游道及服務(wù)場所擁擠的局面；

2、使武陵源核心景區(qū)經(jīng)受更多游客的進出，景區(qū)自然環(huán)境將經(jīng)受更大的考驗；

改變張家界“兩天有效”門票政策的建議：
    1、改變目前兩天有效的門票進出制度，增加為3-5天的門票有效期；

2、針對特殊游客人群，如攝影家、畫家、作家、詩人、研究武陵源動植物地理的科研人員、旅游愛好者等需要在一定時間內(nèi)多次進出景區(qū)的人群，可銷售不同時效的門票卡，如周卡、半月卡、月卡、季度卡、Zui長時效卡可達一年，各種不同的門票有不同的價格；

3、游客自由進出核心景區(qū)的次數(shù)多了，勢必增加景區(qū)的接待量，可加大景區(qū)環(huán)保車、索道、電梯、觀光電車的運能，還可通過開辟更多進出通道、游道的方式來化解。利用建設(shè)環(huán)核心景區(qū)景觀公路的契機，開辟更多游道、更多景區(qū)，使游客可通過多個時段、多種方式游覽武陵源核心景區(qū)；

4、加強核心景區(qū)的管理，加強防火，增加環(huán)衛(wèi)工人，增加垃圾箱，增設(shè)景區(qū)環(huán)保廁所，增設(shè)環(huán)景區(qū)游道的語音播報、自助講解及游客呼叫系統(tǒng)，全面提升景區(qū)服務(wù)檔次與管理水平。

張家界武陵源核心景區(qū)門票政策的制定，要以保護世界自然遺產(chǎn)為前題，適度合理可持續(xù)開發(fā)為原則，努力提升管理水平，不斷完善服務(wù)設(shè)施，堅持以人為本，一切為游客著想，盡量滿足不同游客群體的個性需求，在滿足游客不同旅游需求的前提下全面提升張家界旅游產(chǎn)業(yè)的綜合效益，把張家界打造成名副其實的旅游休閑度假區(qū)。

作者：唐偉