為了解決售后服務(wù)之困，更好的促進(jìn)銷(xiāo)售，四季潮流服裝行隆重推出“七天無(wú)理由退換貨”服務(wù)，徹底解決買(mǎi)家的后顧之憂(yōu)。
具體標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則如下：
 
* 七天無(wú)理由退換貨定義：（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
    客戶(hù)在收到商品后7天內(nèi)（以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)），若因商品質(zhì)量問(wèn)題或者客戶(hù)本身主觀原因（對(duì)商品不滿(mǎn)意，買(mǎi)到產(chǎn)品后后悔了等），皆可提出退換貨要求。

 
* 申請(qǐng)退換貨的基本條件：（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
   1、在規(guī)定的7天內(nèi)（以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)），超過(guò)7天概不受理；
   2、退換的商品沒(méi)有使用，沒(méi)有試穿試用，不能影響二次銷(xiāo)售；
   3、退換商品應(yīng)保持收到商品時(shí)的原貌（商品本身有質(zhì)量問(wèn)題的除外）；
   4、退換商品應(yīng)保持全新，相關(guān)附屬配件齊全；
   5、隨商品的書(shū)面材料沒(méi)有填寫(xiě)和任何的污損、折疊；
   6、退換商品本身原包裝應(yīng)保持完整，不能有破損；
   7、所退換的商品要求具有完整的外包裝、原商品、附帶商品、包括贈(zèng)品；
 
 
* 不允許申請(qǐng)退換貨的情況：（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
   1、商品自身攜帶的商品序列號(hào)與售出時(shí)約定的不符；
   2、商品有使用、洗滌過(guò)的痕跡，遭污損，遭破壞，影響二次銷(xiāo)售；
   3、未按商品說(shuō)明要求使用、維護(hù)、保管而引起的損壞；
   4、商品因?yàn)槿藶閾p壞；
   5、商品配件缺損或包裝有污痕和嚴(yán)重積壓痕跡；
   6、商品退回的過(guò)程中由于包裝或運(yùn)輸操作不當(dāng)造成損壞；（所以一定要好好包裝）
   7、特價(jià)商品、特殊定制商品、內(nèi)衣內(nèi)褲等不在7天無(wú)理由退換貨服務(wù)范圍內(nèi)；

 
“7天無(wú)理由退換貨”運(yùn)費(fèi)承擔(dān)說(shuō)明（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
   1、因客戶(hù)主觀原因而非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨行為，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由客戶(hù)承擔(dān)。
   2、因商品質(zhì)量問(wèn)題的換貨行為，所有郵費(fèi)均由找買(mǎi)賣(mài)承擔(dān)（退回的郵資由我們墊資）。

 
* 退換貨注意事項(xiàng)（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
   1、退換貨請(qǐng)告知售后客服原始訂單號(hào)及退換貨原因，并提供退換貨原因相關(guān)圖片或是視頻。
   2、退件請(qǐng)發(fā)公司指定快遞，圓通或韻達(dá)，并且不要發(fā)到付件，否則一律拒收。

 
* “7天無(wú)理由退換貨”處理流程：（請(qǐng)買(mǎi)家仔細(xì)閱讀）
   步驟1：請(qǐng)買(mǎi)家事先聯(lián)系網(wǎng)站售后服務(wù)在線(xiàn)客服告知售后問(wèn)題
   步驟2：請(qǐng)告知需要退換貨的商品訂單號(hào)及退換理由
   步驟3：申請(qǐng)售后服務(wù),按照流程填寫(xiě)實(shí)際情況.
   步驟4：售后人員會(huì)在后臺(tái)處理您的售后請(qǐng)求,收到并確認(rèn)商品后，我們將以Zui快的速度發(fā)貨給客戶(hù)