hopee跨境業(yè)務總經(jīng)理劉江宏表示，2020年，Shopee將深挖中國豐富的供應鏈優(yōu)勢，開拓男裝、汽配、戶外、電腦配件、家具、大件電器和家居、寵物、園藝等品類；打造“國貨新主場”，同時幫中國賣家控制運營成本、提高利潤率；還將為中國賣家和品牌拓展新的流量渠道、導購信息流、站外流量等。

7、阿里國際站聯(lián)合智聯(lián)招聘促進50萬跨境人才就業(yè)

阿里巴巴國際站聯(lián)合智聯(lián)招聘簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將聯(lián)合打造外貿(mào)人才垂直服務平臺。

據(jù)了解，此次合作將整合智聯(lián)招聘和阿里國際站百城千校定制化培育外貿(mào)人才庫，并進行人才分層打標，進行從人才培育、招募、匹配、到崗及崗后發(fā)展的服務鏈路。

阿里巴巴副總裁兼阿里國際站聯(lián)席總經(jīng)理余涌表示“成本、成長和成交是企業(yè)發(fā)展的核心，外貿(mào)人才的招育一直是制約商家發(fā)展的核心因素”。雙方共同表示，未來將在3年內實現(xiàn)認證人才就業(yè)數(shù)100萬、50萬跨境商家人才匹配。

億邦動力獲悉，此次阿里國際站和智聯(lián)招聘的合作，目的是為了打通人才采集培育及認證體系，雙方將搭建層次化的外貿(mào)人才垂直服務平臺，培養(yǎng)出擁有外貿(mào)、運營、資源整合等多方面能力的人才，并將其輸送到B端商家?guī)爝\營以及C端人才庫運營。

8、杭州海關啟動處理跨境電商包裹出口退貨業(yè)務

杭州海關處理了2票跨境電商包裹出口退貨商品申報業(yè)務。位于杭州錢塘新區(qū)的杭州跨境綜合試驗區(qū)下沙園區(qū)內，杭州海關隸屬錢江海關駐下沙辦事處的海關關員在結合機檢和人工查驗，確認該批商品查驗無異常后，準予通關放行。

據(jù)悉，這是2020年1月3日跨境電商出口退貨海關監(jiān)管業(yè)務正式啟動以來，全國首批成功退運進境的以特殊區(qū)域1210模式出口的跨境電商包裹，進一步解決了特殊區(qū)域出口“退貨難”的問題。

9、廣州跨境貿(mào)易電子商務公共服務平臺啟動跨境出口退貨功能

跨境電商零售出口退貨的首單貨物在廣州白云機場完成了聯(lián)網(wǎng)核放。高捷、郵政、中遠、品成等多家企業(yè)相繼通過廣州跨境貿(mào)易電子商務公共服務平臺辦理電商出口貨物的退運手續(xù)。廣州成為全國正式上線電商出口退貨功能的跨境電商公共服務平臺。

據(jù)悉，廣州市商務局與廣州海關、黃埔海關共同建設的廣州跨境貿(mào)易電子商務公共服務平臺，已為天貓、京東、亞馬遜、蘇寧、唯品會等國內外平臺和企業(yè)提供穩(wěn)定的信息化服務。目前注冊備案的用戶超2279家，日均業(yè)務量超過60萬單。2019年全年總申報單量近1.8億單。

10、eBay“新賣家金鷹計劃”：將提供商品刊登智能分析

跨境電子商務平臺eBay舉辦“eBay2020上海企業(yè)賣家高峰會”。eBay負責人著重介紹了“eBay新賣家金鷹計劃”，透露將通過三方面的扶持，幫助新賣家拓展全球市場。

億邦動力獲悉，“eBay新賣家金鷹計劃”面向新入駐eBay平臺的三類賣家群體：高產(chǎn)賣家、品牌賣家以及各區(qū)域綜合表現(xiàn)突出的賣家，主要在品牌度、市場滲透率等方面對賣家進行扶持。該計劃自2019年推出后，至今已經(jīng)孵化了超過20個百萬級賣家。2020年，“eBay新賣家金鷹計劃”將提供三方面服務。

其一是eBay大數(shù)據(jù)支持。eBay2020年將為“金鷹計劃”新賣家們提供商品刊登智能分析（SKU IntelligenceTOOL）。該工具根據(jù)eBay大數(shù)據(jù)支持，進行具體的商品刊登分析，將市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等關鍵指標可視化，進而評估買家、流量、倉庫和缺陷等層面的指標水平，將數(shù)據(jù)洞察轉換為業(yè)務洞察，幫助新賣家深入理解現(xiàn)有業(yè)務并發(fā)掘新的市場機遇。

其二是eBay跨境電商人才培育。eBay通過社會公開課和企業(yè)培訓的方式幫助“金鷹計劃”企業(yè)提升員工跨境電商技能；并可根據(jù)企業(yè)需求調動“eBayE青春”跨境電商人才培養(yǎng)項目資源，為賣家對接全國高校“E青春”學員，輸送跨境電商人才，協(xié)助企業(yè)做好人才儲備和梯隊建設。

其三是資源對接。在內部資源上，eBay客服診斷會針對具體的賬號問題給賣家一對一的應對建議和改善措施；在外部資源上，eBay涵蓋刊登、物流、ERP、支付、VAT、培訓等跨境生態(tài)系統(tǒng)的資源包，為新賣家的發(fā)展提供配套服務支持。