1、本店所標(biāo)運(yùn)費(fèi)以實(shí)際產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)，一般是采用運(yùn)費(fèi)到付，物流與快遞不一樣，物流到付和提前付是一樣的，因此沒必要提前付，到付更安全快捷。如果需要賣家代為支付，請(qǐng)買家提前說明。

2、在家具完全安裝好之前,請(qǐng)不要扔了外包裝。

3、商品均為實(shí)物拍攝，由于拍攝時(shí)的光線原因，圖片可能存在微小色差，以實(shí)物為準(zhǔn)。

4、售后服務(wù)絕大部分與物流相關(guān)，一般極少有產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。只是大件商品在物流上，有小碰傷或小塊碰掉油漆是難免的，占6%的機(jī)率有這種情況，但是請(qǐng)不要大驚，收貨簽收時(shí)保持與我們聯(lián)系和確認(rèn)即可。收貨后具體部位告知我們，部位受損可以通過補(bǔ)油漆和修色筆自行修正處理的。實(shí)體店收到廠家的貨也是同樣，這是難以保證完美的，只是他在幕后維修你不知道而己，所以，要正確對(duì)待。勿以小問題要求大批貨退換，若要求完全完美者請(qǐng)到當(dāng)?shù)貙?shí)體店訂購。對(duì)于需要補(bǔ)油漆：不需要提供照片為您處理。為您免費(fèi)快遞油漆以及修色筆給予自行修色。

5、對(duì)于補(bǔ)件處理：請(qǐng)您提供損壞區(qū)域以及圖片，以便我們正確補(bǔ)件。

6、對(duì)于換貨處理：不接受退貨

7、您好：實(shí)體店在我們這里工廠拿貨他們運(yùn)輸過去 也有損壞的時(shí)候，他們處理方式是： 如果是運(yùn)輸中掉了油漆。我們這邊工廠給您免費(fèi)快遞油漆過去。如果是小小的損壞您可以在當(dāng)?shù)卣規(guī)煾敌蘩恚?修理費(fèi)用我們承擔(dān)，如果是不能修理了 我可以給您補(bǔ)件過去。因?yàn)槲覀兊募揖叨际遣痖_組裝家具那里損壞可以修補(bǔ)那里。實(shí)體店都是這樣處理的，修補(bǔ)好后在賣給客戶。