品牌認(rèn)證

是由認(rèn)監(jiān)委根據(jù)GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)和企業(yè)文化建設(shè)指南》而批準(zhǔn)的認(rèn)證。

GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)和企業(yè)文化建設(shè)指南》由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的我國第一部關(guān)于企業(yè)品牌評價(jià)的國家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》（國標(biāo)號：GB/T27925-2011），已由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委于2011年12月30日頒布，2012年2月1日實(shí)施。并由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會、中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合開展“中國企業(yè)星級品牌認(rèn)證”工作，這標(biāo)志著我國企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)首次有了系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo)，同時(shí)結(jié)束了品牌評價(jià)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可依的局面。

品牌認(rèn)證是品牌營銷的"身份證"。是一種**性的證明。通過品牌認(rèn)證的企業(yè)，在產(chǎn)品、服務(wù)以及市場推廣方面都受到法律的保護(hù)和約束，消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)也更加信賴。

品牌認(rèn)證是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。通過品牌認(rèn)證的企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平都有一定的保證，能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞；而通過認(rèn)證的商家則可以獲得政府或第三方組織的信任背書，有利于提高自身的品牌形象及知名度。

品牌認(rèn)證作用

1、“中國**”、“****”廢止停用，“品牌認(rèn)證”是目前唯一可以證明貴企業(yè)品牌實(shí)力的認(rèn)證。您所獲得的星級榮譽(yù)，可作任何形式的宣傳廣告。（根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律性文件。）

2、把品牌認(rèn)證工作交由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行，是與國際接軌的一種做法，透明度更高，公正性更強(qiáng)，高度重視、大力提倡。（詳見國務(wù)院2014年26號文件）

3、具有很強(qiáng)的消費(fèi)導(dǎo)向作用，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的評價(jià)認(rèn)證，具有說服力和證實(shí)性，能夠有效引導(dǎo)消費(fèi)。

4、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢：品牌認(rèn)證證書，是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動(dòng)的門檻和重要資質(zhì)證明，同等條件時(shí)，增加更高的勝出幾率。

5、增加企業(yè)管理能力：認(rèn)證過程，也是企業(yè)對自身品牌運(yùn)營管理能力的一次全面自檢過程，對照國家標(biāo)準(zhǔn)的1000分，可以從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)品牌風(fēng)險(xiǎn)，對于優(yōu)化管理、強(qiáng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

6、認(rèn)證證書含金量很高：品牌認(rèn)證是國內(nèi)唯一合法、認(rèn)可的，央視新聞?lì)l道多次播出，獲得星級品牌認(rèn)證證書的企業(yè)，均可以獲邀參加每年在北京召開的中國企業(yè)五星品牌論壇大會，每次大會規(guī)格高、宣傳力度大，中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)首頁進(jìn)行全程直播或錄播。

認(rèn)證條件

a)?取得市場監(jiān)督管理部門或有關(guān)機(jī)構(gòu)注冊登記的法人資格；

b)?已取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可（適用時(shí)）；?

c)?按GB/T?27925-2011?《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》建立和運(yùn)行了管理體系，并承諾在證書有效期內(nèi)，持續(xù)有效運(yùn)行管理體系；

d)?一年內(nèi)未發(fā)生過重大質(zhì)量/環(huán)境/安全事故；?

e)?一年內(nèi)未發(fā)生被****處罰（嚴(yán)重違法失信）或發(fā)生重大投訴等失信情況；

f)?一年內(nèi)未發(fā)生被執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓或在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中被列入“嚴(yán)重違法企業(yè)名單”等情況；?

g)?使用注冊商標(biāo)或取得文字、音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技、美術(shù)、攝影、電影作品版權(quán)（不含軟件著作版權(quán)）2年以上；如果商標(biāo)或版權(quán)所有者為申請者，按照證書標(biāo)注許可或登記日期滿2年；如果為授權(quán)使用，自授權(quán)備案之日起滿2?年；?

h)?承諾遵守國家的法律、法規(guī)及其他要求,承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)與認(rèn)證有關(guān)的法律責(zé)任，并有義務(wù)協(xié)助認(rèn)證監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，對有關(guān)事項(xiàng)的詢問和調(diào)查如實(shí)提供相關(guān)材料和信息；?

i)?認(rèn)證審核期間，能夠提供與擬認(rèn)證范圍相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)/活動(dòng)現(xiàn)場。

材料準(zhǔn)備

1. 營業(yè)執(zhí)照； 

2.組織機(jī)構(gòu)代碼證； 

3.產(chǎn)品銷售和服務(wù)流程介紹； 

4.與申報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性有關(guān)的，國家有關(guān)法律法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)清單（適用時(shí)）； 

5.組織簡介（包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力、行業(yè)地位等）； 

6.組織機(jī)構(gòu)圖（1.總的組織機(jī)構(gòu)圖；2.服務(wù)體系或品牌管理有關(guān)部門組織機(jī)構(gòu)圖）； 

7.相關(guān)的生產(chǎn)資質(zhì)證明（法律法規(guī)有要求時(shí)提供）； 

8.產(chǎn)品銷售/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單（用于評審抽樣）。

9.服務(wù)體系文件（相關(guān)制度和手冊）。

10.申報(bào)的品牌標(biāo)識的彩色圖片（注冊商標(biāo)請?zhí)峁┫鄳?yīng)證書），有形產(chǎn)品需提供實(shí)物和包裝的彩色圖片等；

11.品牌管理文件（相關(guān)制度和手冊），含有關(guān)企業(yè)文化和企業(yè)履行社會責(zé)任方面的介紹； 

12.產(chǎn)品主要銷售區(qū)域情況。

評價(jià)依據(jù)

品牌認(rèn)證依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)百度GBT?27925-2011——《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在對商業(yè)企業(yè)品牌進(jìn)行評價(jià)時(shí)應(yīng)遵循的原則、指標(biāo)和方法，標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)指標(biāo)和分值，滿分為1000分，共分為能力、品質(zhì)、聲譽(yù)、企業(yè)文化、影響等5個(gè)一級指標(biāo)，以及品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機(jī)制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、社會責(zé)任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響等17個(gè)二級指標(biāo)。評價(jià)結(jié)果的等級有四級，依次為：950分以上，五星品牌；900分以上，四星品牌；800分以上，三星品牌；700分以上，二星品牌。

認(rèn)證流程

（1）客戶與公司簽訂合同，付定金；

（2）填寫企業(yè)基本信息；

（3）填寫服務(wù)認(rèn)證申請書、機(jī)構(gòu)與客戶的認(rèn)證合同（備案用）、售后管理師（人員基本資料）、審核申請表；

（4）現(xiàn)場審核（機(jī)構(gòu)與客戶對接）；

（5）頒發(fā)證書。

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