新疆陽(yáng)光翻譯公司竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)! 詳情請(qǐng)咨詢：(0991)8811338 郵@sohu.com業(yè)務(wù)QQ: 857059101

                                                          

                         

    為了確保翻譯質(zhì)量，Zui大限度地保障客戶的利益，新疆陽(yáng)光翻譯有限公司嚴(yán)格遵守ISO9002質(zhì)量保障體系的要求，恪守 “準(zhǔn)確、及時(shí)、保密”的原則，制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，對(duì)稿件進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和跟蹤服務(wù)。
◆免費(fèi)咨詢：
新疆陽(yáng)光翻譯有限公司將熱情地為廣大客戶提供免費(fèi)的翻譯咨詢服務(wù)，使客戶加深對(duì)翻譯業(yè)務(wù)及我公司的了解，盡量避免客戶因不了解情況而造成的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間上的損失。對(duì)特殊要求的業(yè)務(wù)提供免費(fèi)的片段試譯。
◆項(xiàng)目分析：
接受業(yè)務(wù)前，我們將由一名翻譯對(duì)所承接的稿件內(nèi)容做出初步分析，確定專業(yè)范圍和難易程度，并審閱文本的內(nèi)容、估算字?jǐn)?shù)，同時(shí)進(jìn)行必要的前期處理。并根據(jù)客戶提出的要求，在Zui短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供全面的解答。
◆合同簽訂：
    在與客戶溝通無(wú)異議情況下，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)，即簽訂合同收取定金等。
◆選擇譯員或組建項(xiàng)目部
    承接業(yè)務(wù)后，翻譯部根據(jù)稿件的專業(yè)、難易程度和客戶要求，選擇具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景和水平的譯員，確保優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)地完成翻譯任務(wù)，滿足客戶的需求。針對(duì)大客戶組建相應(yīng)的項(xiàng)目部，任命項(xiàng)目經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé)。
◆翻譯項(xiàng)目實(shí)施
    正式翻譯前，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶提供的相關(guān)資料和要求認(rèn)真摘列并翻譯稿件中的關(guān)鍵詞匯和專業(yè)詞匯，創(chuàng)建統(tǒng)一的詞匯庫(kù)，提供給翻譯小組人員，確保翻譯用詞的正確和統(tǒng)一。在翻譯過(guò)程中，我們的項(xiàng)目經(jīng)理全程服務(wù)于譯員和客戶之間，及時(shí)傳遞翻譯進(jìn)程、質(zhì)量和出現(xiàn)的其他情況，確保準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成翻譯工作。
 
◆校對(duì)及編輯
     在譯員或項(xiàng)目部交稿之前，要對(duì)所翻譯的稿件進(jìn)行初步校對(duì)，然后交由審校部對(duì)譯稿進(jìn)行嚴(yán)格的語(yǔ)法及專業(yè)詞匯校對(duì)，確保譯稿忠實(shí)于原稿和用詞的貼切性與一致性，再由圖文制作部專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行編輯、排版、定稿，Zui后交審校部再審，直至審校部作出質(zhì)量認(rèn)可。
 
◆結(jié)算及質(zhì)量跟蹤
     審校合格的譯稿由業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)交付客戶、辦理結(jié)算手續(xù)，并由客服人員對(duì)該譯稿進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，及時(shí)了解客戶反饋，對(duì)于客戶提出的合理修改意見(jiàn)，認(rèn)真、及時(shí)地按照客戶要求進(jìn)行修改，做到客戶滿意。