作為第三產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)行業(yè)，在我國(guó)起步較晚，但隨著人民生活水平不斷提高，以及人口老齡化，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，家政服務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)之中重要的產(chǎn)業(yè)。

家政服務(wù)小程序是一個(gè)可以整合本地家政資源的小程序平臺(tái)，那么你知道小程序的功能及操作是怎樣的呢？

家政預(yù)約小程序功能：

1.對(duì)接微信公眾號(hào)，支持員工預(yù)約。項(xiàng)目預(yù)約有兩種預(yù)約方式。

2.可定義預(yù)約時(shí)間段、時(shí)間間隔、時(shí)點(diǎn)預(yù)約數(shù)量、日預(yù)約數(shù)量。

3.可開啟預(yù)約定金模式，支持微信支付。

4.客戶預(yù)約后，微信或短信會(huì)自動(dòng)通知店員。

5.門店可輸入預(yù)約信息，便于統(tǒng)一管理所以渠道預(yù)約。

6.客戶完成預(yù)約后，可以對(duì)員工或項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)贊或點(diǎn)評(píng)。

家政服務(wù)小程序預(yù)約流程：

1.用戶微信下單：充值積分，可在積分預(yù)訂平臺(tái)上預(yù)訂各品牌瓶裝水，并填寫姓名、電話號(hào)碼、地址、是否有桶等信息。微信系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的訂單數(shù)量自動(dòng)扣分。

2.家政服務(wù)：當(dāng)用戶下單時(shí)，家政服務(wù)預(yù)約小程序會(huì)自動(dòng)將訂單分配給已經(jīng)在平臺(tái)上落戶的家政服務(wù)員拿到訂單，誰(shuí)就負(fù)責(zé)，用戶下單的錢會(huì)自動(dòng)到家政服務(wù)員的賬戶。如果一小時(shí)內(nèi)沒有人，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)距離、家政服務(wù)評(píng)價(jià)等因素，智能向Zui合適的家政服務(wù)員發(fā)送訂單，讓用戶享受到良好的服務(wù)。

3.用戶確認(rèn)收貨：家政服務(wù)員服務(wù)完成后，用戶確認(rèn)收貨，訂單完成。

4.用戶評(píng)價(jià)：用戶可以對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行評(píng)價(jià)。