1.產品圖片和實物是一樣的嗎？

答：我們承諾所有照片，實物拍攝，但由于顯示器不同等原因會有細微差別，但我們盡可能提供Zui真實的圖片。

2.我購買的產品什么時候可以發(fā)貨？

答：一般小量的采購的話，我們會在二天內發(fā)出，如果數量較大的話，我們會與您溝通具體時間！

3.如果寶貝收到后有破損的情況怎么辦？

答：【駿騰陶瓷】承諾零風險購物。如果收到的寶貝出現破損，請您不要慌亂，放心的簽收，然后將破損產品的照片在48小時內傳給我們的在線工作人員，我們會立刻給您補發(fā)一份（免郵費，免產品費）。我們一定會保證客戶的利益，讓您得到完整的寶貝。

4.產品有瑕疵嗎？是合格品嗎?

答：陶瓷產品的細小瑕疵是正常工藝現象，無法完全避免。陶瓷制作工序較為復雜，盡管中國瓷都陶瓷業(yè)的質量管理能力有了很大的提升，但是由于陶瓷制作過程必須經過手工加工（繪畫，貼花等）這一環(huán)節(jié)，所以無法完全避免氣泡等小瑕疵的出現，國家日用陶瓷制品合格標準中也是允許細小瑕疵出現的。我們承諾所售產品均為符合國家標準的合格品，但如果您對小瑕疵極度挑剔，我們建議您謹慎購買陶瓷制品.

本產品的建議零售價是￥18.00，產品類別是馬克杯，品牌是駿騰，貨號是B0016，材質是內外304，適用人群是通用，風格是典雅，適用送禮場合是商務饋贈，產地是潮州，產品上市時間是2014年春，形狀是（杯型隨機)，功能是環(huán)保，結構是單層，價格段是5-10元，是否有專利是無，適用對象是通用，包裝是紙盒，包裝規(guī)格是1*100，加工定制是是，加印LOGO是可以，貿易屬性是內貿，圖案是純色，重量是100g，顏色是白色，容量是301-400ml，不銹鋼材質是內外304