產(chǎn)品名稱(chēng):佳能canon系列兼容墨盒

產(chǎn)品型號(hào):pgi-850pgbk cli-851bkcli-851c cli-851m cli-851y  cli-851gy 

適用機(jī)型:canon pixma ip7280mg5480  mg6380

顏色:黑色,小黑色,藍(lán)色,紅色,黃色,灰色

墨水容量:850bk 25ml 851bk c m ygy 各15ml

提供oem代加工，量大價(jià)格優(yōu)惠。

保質(zhì)期：2年

包裝：真空袋或彩盒

售后：本產(chǎn)品屬于兼容耗材，產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題可無(wú)條件退換貨，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)。

本工廠主要提供加工epson兼容墨盒，兄弟兼容墨盒，柯達(dá)兼容墨盒，佳能兼容墨盒，利盟兼容墨盒，hp不帶頭墨盒，連續(xù)供墨系統(tǒng)，提供oem代加工，量大價(jià)格優(yōu)惠，可詳談。

產(chǎn)品圖片展示:

墨盒問(wèn)題解答

1、怎樣來(lái)判斷新墨盒能否入機(jī)使用？

1、更換新墨盒前打印機(jī)、打印頭處于正常狀態(tài)。

2、確保噴墨嘴充滿(mǎn)墨水。（如未充滿(mǎn)，可將墨盒噴嘴向下，用力甩動(dòng)2-3次讓其充滿(mǎn)，這只適用于epson不帶芯片類(lèi)的墨盒）。

3、確保墨盒保持真空，檢查噴墨嘴復(fù)合膜是否向內(nèi)凹陷、漏墨。

4、canon類(lèi)墨盒須確保無(wú)破損漏墨。

2、墨盒入機(jī)使用時(shí)需注意什么事項(xiàng)？（例舉4-5條）

1、確保打印機(jī)及噴頭處于正常狀態(tài)。

2、確保墨盒合格。

3、完全撕去墨盒尾部標(biāo)簽，而且保證盒內(nèi)空氣暢通，形成對(duì)流。

4、入機(jī)后對(duì)墨盒進(jìn)行噴嘴檢測(cè)，直到正常方能使用。

5、撕標(biāo)簽及過(guò)程均需讓其噴嘴向下。

6、canon系列產(chǎn)品上機(jī)不擠壓墨盒，避免墨水外流。

3、新墨盒入機(jī)芯片不認(rèn)、有哪些原因？怎樣處理？

 原因：

1、           芯片本身有缺陷。

2、           墨盒沒(méi)有放到位，造成芯片和打印頭的芯片接觸點(diǎn)接觸不良。

3、           打印機(jī)的打印頭芯片接觸點(diǎn)老化或偏位。

4、           墨盒裝芯片時(shí)，芯片焊接柱略高。

處理方法為：

1、           將墨盒小車(chē)移動(dòng)到更換墨盒位置，將墨盒小車(chē)護(hù)夾向下輕按數(shù)次。

2、           取出墨盒檢查芯片焊接柱，是否略長(zhǎng)，如長(zhǎng)可用刀片將其完全削平。

3、           取出墨盒檢查墨盒芯片裝配有無(wú)偏移，如有將芯片輕輕壓正，芯片上面有無(wú)雜物等，如有用紙巾或棉球清除。

4、           如果無(wú)以上不良，更換合格墨盒，如仍有此現(xiàn)象，建議將打印機(jī)送修。

4、新墨盒入機(jī)清洗多次噴嘴圖案均未正常，或入機(jī)正常后中途不能正常使用，而更換之前使用的墨盒（未用墨盡）或同品牌新墨盒均能正常使用，同時(shí)又用此墨盒仍不正常。有幾方面的原因？怎樣處理？怎樣向客戶(hù)解釋?zhuān)?/strong>

 原因：

1、           這只墨盒存在質(zhì)量問(wèn)題。

2、           未按說(shuō)明使用導(dǎo)致墨盒內(nèi)空氣不暢通等等原因。

3、           由于此種墨盒或之前使用的墨盒所采用的墨水不兼容。

4、           canon系列墨盒可能為上機(jī)將要木棉芯頂高而無(wú)法回彈。

 處理方法：

1、           先了解前只和本只墨盒使用情況，了解有無(wú)人為因素。

2、           將墨盒取出檢查使用是否正確，如均正常，更換新墨盒。

3、           如canon產(chǎn)品有木棉頂高，將墨盒取下，噴嘴向下敲擊將木棉芯復(fù)位。

4、           如新墨盒還有此現(xiàn)象，可將打印機(jī)靜置0.5-2小時(shí)。

5、           如以上不能處理，便需結(jié)合我公司同種產(chǎn)品、同種機(jī)型在其它打印機(jī)上的使用有無(wú)此現(xiàn)象來(lái)判定，如其它打印機(jī)有此現(xiàn)象，表明我公司墨水有短暫不兼容的可能，需使墨盒在打印機(jī)內(nèi)靜止置放2個(gè)小時(shí)左右；如其它打印機(jī)無(wú)此現(xiàn)象，表明用戶(hù)的此臺(tái)打印機(jī)打印頭老化，如出現(xiàn)此2種現(xiàn)象需及時(shí)將此信息返回公司處理。

 解答：

1、           如由于人為使用中未撕去標(biāo)簽上機(jī)，墨盒內(nèi)的空氣就不會(huì)形成對(duì)流，而噴嘴已經(jīng)通氣，從外面進(jìn)入的空氣就會(huì)把噴嘴部分的墨水推壓到墨盒上部。待把標(biāo)簽全部撕去或取出氣道內(nèi)的雜質(zhì)后，被推壓到上部的墨水才會(huì)慢慢流下來(lái)，所以需靜置一段時(shí)間才能正常使用。

2、           如更換新墨盒合格可解答為。墨盒由于運(yùn)輸?shù)鹊仍虍a(chǎn)生的不良。

3、           如出現(xiàn)以上第三種的是由于墨水的不兼容，需從微觀方面，如所有墨水的表面張力、酸堿度等都沒(méi)有完全相同，如果前只墨盒存在不兼容，而且此打印機(jī)已適應(yīng)了這種環(huán)境，那么就很有可能在你使用它的過(guò)程中墨盒或墨水內(nèi)的雜質(zhì)在打印頭內(nèi)形成了一層沉積物（如水垢）。而我們的墨水有一個(gè)特殊性能是能清洗打印頭，當(dāng)我們的墨水進(jìn)入墨水管后沉積在墨水管的雜質(zhì)就會(huì)溶解，部份未完全溶解就一粒粒的掉在噴頭處從而堵塞了打印頭。（這種現(xiàn)象繼續(xù)使用將打印頭清洗凈，且適應(yīng)就會(huì)正常）。

4、           打印頭使用程度不同或此臺(tái)打印機(jī)已老化，就要求用特別的中性材料，廠家會(huì)盡快針對(duì)客戶(hù)這臺(tái)打印機(jī)更換適用的墨水及物料。

5、使用您公司的墨盒后，經(jīng)常出現(xiàn)橫紋、白線條，有常出的哪些原因？怎樣處理？

原因：

1、         墨盒存在裝配不良問(wèn)題。

2、         打印頭老化或失準(zhǔn)。

3、         使用過(guò)程中有不良，如夾紙或打印頭磨擦進(jìn)紙架或打印頭回歸不到位置。

  二、處理：

1、     先了解墨盒使用情況，打印機(jī)狀態(tài)，了解有無(wú)人為因素造成打印過(guò)程不良并一一解決。

2、       將墨盒取出檢查使用是否正確，如均正常，可清洗1-2次。

3、       如經(jīng)過(guò)以上處理仍有問(wèn)題，更換新墨盒，并將不良品退回公司處理。

6、打印機(jī)靜置后，開(kāi)機(jī)使用時(shí)一種或多種顏色沒(méi)有，一般有哪些原因？怎樣處理？怎樣解答？

 原因：

1、     墨盒小車(chē)沒(méi)有完全回到保護(hù)罩或墨盒小車(chē)的底部有間隙導(dǎo)致墨水干枯堵塞打印頭。

2、       墨水的快干性能太強(qiáng)。

3、       用戶(hù)較長(zhǎng)時(shí)間未用打印機(jī)。

 處理方法及解答：

1、     一般清洗1-2次打印機(jī)就會(huì)正常，墨水的快干性能太強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間的靜置墨水就會(huì)在噴墨嘴處形成一層薄膜，造成打印時(shí)一種或多種顏色不出的現(xiàn)象。

2、     墨盒小車(chē)沒(méi)有回到保護(hù)罩內(nèi)，保護(hù)罩與墨盒小車(chē)的底部有間隙、太陽(yáng)光照太強(qiáng)都會(huì)造成使用時(shí)顏色不出的現(xiàn)象。建議用戶(hù)送修打印機(jī)。

3、       如長(zhǎng)時(shí)間未開(kāi)機(jī)而造成的，建議用戶(hù)每周至少開(kāi)機(jī)1-2次。

7、打印中途或開(kāi)始，出現(xiàn)墨水流入紙上，主要有哪些原因？怎樣處理？

一、原因：

1、       打印機(jī)擺放不平整。

2、       有打印機(jī)夾紙現(xiàn)象。

3、       墨盒出墨嘴與打印頭接觸不良。

4、       打印機(jī)的打印頭損壞，未使用或使用時(shí)對(duì)墨水未能起到屏蔽作用。

處理方法：

1、     將打印機(jī)擺放平整。

2、     如有夾紙現(xiàn)象，將紙張取出并將打印機(jī)清洗正常。

3、     如無(wú)以上現(xiàn)象，需將墨盒取出檢查是否裝配良好，如有不良更換新墨盒。

4、     如處理以上問(wèn)題，且更換新墨盒仍有此現(xiàn)象，基本表明打印機(jī)損壞，建議送修。

8、使用墨盒后，打印機(jī)運(yùn)行不正常，是什么原因？怎樣處理？

一、 這種情況與墨盒沒(méi)有什么關(guān)系，是打印機(jī)或打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或電腦運(yùn)行出現(xiàn)了故障。

 處理方法：

1、         檢查使用有無(wú)正常、打印機(jī)與電腦線路連接及有無(wú)夾紙等等人為使用原因，如有一一解決。

2、         將電腦重新啟動(dòng)。

3、         如未解決，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，及相應(yīng)端口等硬件。

4、         如以上均未能解決，建議客戶(hù)把打印機(jī)或電腦進(jìn)行維修。

9、新墨盒入機(jī)或中途打印“噴嘴圖案”印樣有混色，但繼續(xù)打印1-2次便好。是什么原因？怎樣解釋?zhuān)吭鯓犹幚恚?/strong>

 原因：

1、     打印機(jī)為購(gòu)買(mǎi)新機(jī)，打印頭內(nèi)有其它顏色的保護(hù)液。

2、     打印機(jī)未放平整或經(jīng)過(guò)搬移的抖動(dòng)。

3、     打印機(jī)的打印頭老化或損壞。

 處理方法：

1、     了解打印機(jī)有無(wú)以上原因的1-2項(xiàng)，將打印機(jī)放平整或清洗1-2次，（如果出現(xiàn)以上現(xiàn)象已正常使用時(shí)不需處理均可正常）。

2、     如無(wú)以上1-2項(xiàng)問(wèn)題，便需與我公司同種產(chǎn)品、同種機(jī)型在其它打印機(jī)上的使用有無(wú)此現(xiàn)象來(lái)判定，如其它打印機(jī)無(wú)此現(xiàn)象，表明用戶(hù)的此臺(tái)打印機(jī)打印頭老化或損壞。

 解釋?zhuān)?/h2>

 

1、     打印機(jī)為購(gòu)買(mǎi)新機(jī)，打印頭內(nèi)有其它顏色的保護(hù)液，當(dāng)新墨盒入機(jī)后，墨水與保存護(hù)液混合，便會(huì)出現(xiàn)混色。

 

2、     打印機(jī)未放平整或搬移產(chǎn)生的抖動(dòng)，對(duì)墨盒產(chǎn)生外力，墨水便會(huì)受到壓力而流至打印頭噴墨嘴，而形成水滴或幾種顏色混為一體，打印時(shí)就會(huì)出現(xiàn)混色現(xiàn)象。

 

3、     如果打印頭老化，噴墨孔就變大或變形，從而在未使用時(shí)對(duì)墨水無(wú)屏蔽作用，而墨水就會(huì)自然下流至噴嘴處，打印時(shí)也會(huì)出現(xiàn)混色現(xiàn)象。

 

4、     打印頭使用老化程度不同，需針對(duì)此種使用程度打印頭適合的墨水才能滿(mǎn)足，廠家會(huì)及時(shí)針對(duì)客戶(hù)這臺(tái)打印機(jī)更換適用的墨水及物料。

 

10、使用墨盒后，有偏色現(xiàn)象，怎樣處理？怎樣解釋?zhuān)?/strong>

 

 處理：

 

1、       首先要問(wèn)明用戶(hù)前只墨盒是什么品牌，是否用的同臺(tái)打印機(jī)、同樣的設(shè)置、同樣的紙張和相同的打印時(shí)間作為對(duì)比。

 

2、       了解圖象有無(wú)問(wèn)題來(lái)判斷是墨盒是否有偏色現(xiàn)象。

 

3、       檢查打印設(shè)置是否正確。

 

4、       如有上述問(wèn)題可以正確設(shè)置打印機(jī)，或證明圖象本來(lái)的顏色差。

 

5、       如確有色差，可改變打印機(jī)設(shè)置以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。另將信息返回公司解決。

 

 解釋方式：

 

1、        如果前只墨盒不是原裝的，那么就不能拿我們的墨盒所打印出來(lái)的顏色和前只墨盒作對(duì)比。（因?yàn)楸竟竞牟母鞣矫嫘阅芫c原裝耗材作為對(duì)比、向其兼容，而且打印壽命、顏色等均能與原裝媲美）。

 

2、        如果不是同臺(tái)打印機(jī)，同樣的設(shè)置，同樣的紙張和相同的打印時(shí)間，它也不能作對(duì)比。因?yàn)椴煌拇蛴C(jī)不同的設(shè)置，打印出的效果就不同。還有如果不是同種介質(zhì)和相同的打印時(shí)間，它的色彩也不同。

 

3、        目前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的墨盒、墨水顏色均有不同程度的色差。比如epson（原裝耗材）不同批次、不同產(chǎn)地的原裝墨盒均有一定的色差。但此問(wèn)題，和墨盒用途有一定關(guān)系，比如廣告設(shè)計(jì)送樣及高精密圖紙對(duì)顏色的要求略高，而一般的辦公和家庭使用的要求就略低，只要此墨盒的打印印跡清晰、打印過(guò)程順暢，圖片不失真即可接受。但公司將根據(jù)此用戶(hù)的要求更換滿(mǎn)足用戶(hù)要求的物料。

 

11、打印頭出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，主要有哪些原因？

 

 原因：

 

1、       從打印機(jī)根本上講，canon、hp、lexmark公司采用的墨盒與噴頭是2合1設(shè)計(jì)的，因此更換墨盒就等于更換了整臺(tái)打印機(jī)，其優(yōu)點(diǎn)是打印頭不會(huì)堵塞，可長(zhǎng)時(shí)間保持高品質(zhì)輸出，缺陷是比較昂貴,一般用戶(hù)無(wú)法接受；epson公司采用的是墨盒與噴頭分離技術(shù)，用戶(hù)只需更換墨盒，其優(yōu)點(diǎn)是相對(duì)來(lái)講價(jià)格比較便宜，缺陷是這種技術(shù)是在常溫常壓下打印，在使用普通紙打印時(shí)，由于普通紙上的雜質(zhì)和細(xì)小纖維容易附著在噴嘴上，從而噴嘴堵塞現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

 

2、       打印頭老化。

 

3、       前只墨盒的墨水殘留在墨水管里的沉積物。

 

4、       入機(jī)前墨盒噴嘴觸及到雜物。

 

5、       此打印機(jī)較長(zhǎng)時(shí)間未使用，或未使用時(shí)打印頭未回歸保護(hù)罩導(dǎo)致墨水干枯堵塞。

 

 處理方法：

 

1、       用打印機(jī)清洗程序清洗直到正常。

 

2、       用清洗液或針管等機(jī)械清洗直到正常。

 

  三、解釋

 

1、       我公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，如選材的優(yōu)良由其從濾網(wǎng)的網(wǎng)孔直徑為2-3微米，而打印頭噴墨孔的直徑為4-12微米，從理論上根本不會(huì)堵塞打印頭。

 

2、       對(duì)用戶(hù)進(jìn)行常識(shí)培訓(xùn)。

 

本產(chǎn)品的品牌是夢(mèng)翔，型號(hào)是PGI-850PGBKCLI-851BKCLI-851CCLI-851MCLI-851Y，適用品牌型號(hào)是CanonPixmaip7280MG5480MG6380，墨盒容量是850PGBK25ML851BKCMYGY各15ML，填充性是不可填充，售后類(lèi)型是店鋪三包，顏色是黑色,紅色,黃色,藍(lán)色,小黑色,灰色,五色套裝,六色套裝