總經(jīng)理寄語

親愛的朋友們，感謝您對家家備百貨一如既往的鼎力支持，作為一元一件行業(yè)成長歷程的親歷者和，與家家備百貨的共同進步和超越已經(jīng)成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。在一次次帶領團隊披荊斬棘、奮力拼搏的經(jīng)歷中，家家備百貨批發(fā)距離我們的戰(zhàn)略目標越來越近；在一次次堅毅跋涉、實力見證的洗禮中，家家備百貨對未來的憧憬不斷延伸。這是家家備百貨的文化內涵，也是家家備百貨全體人員的價值取向。

我們通過每天與朋友們的互動發(fā)現(xiàn)潛在需求，幫助朋友們用少量的資金迅速賺取人生的第一桶金。將白手起家的故事實現(xiàn)到每一個朋友們的人生當中。基于這樣的想法，我們不斷擴大服務廣度、挖掘服務深度，并且通過對服務模式的創(chuàng)新，應對不斷變化的市場需求以及行業(yè)趨勢。另外，我們也通過加強和優(yōu)化內部團隊架構，以便提升服務響應效率。其中重要的一環(huán)就是開通和升級網(wǎng)上商城，竭盡全力提升朋友們的服務體驗。我們對于朋友們提供的反饋表示由衷的感謝，這將幫助我們進一步提升服務水準。

我堅信：我們的團隊將繼續(xù)把我們的優(yōu)勢發(fā)揚光大，作為中國Zui專業(yè)的一元一件小商品批發(fā)商，為朋友們提供Zui值得信賴的產品和服務。同時，我希望我的這段話能為您提供一個了解家家備百貨以及我們如何幫助您達成所愿的獨特視角！

1、廠家貨源

     1)我司網(wǎng)站上80%以上的產品和包裝圖片均采用實物拍攝，但因光線和拍攝角度的制約，可能會跟實物顏色略有誤差；同時，我司也會根據(jù)市場變化調整產品和外包裝的顏色、圖案、印刷。因此，我司無法保證圖片的準確性，實際情況請以實物為準。

       2)為了滿足大部分客人的需要，少數(shù)產品默認情況下會將同款式、同類型、同價格、同尺寸、不同顏色的產品混裝成一箱，或單獨將它們裝成一箱。因此我司無法保證客人收到的產品就是圖片上看到的單個款式或所有款式。

       3)部分產品會根據(jù)市場、成本等因素調低或提高銷售價格，我司無法保證所有產品價格的長期有效性。實際成交的價格按我司銷售員Zui后確認的為準。

       4)產品運輸非我司能力所能控制，因此，我司無法承擔運輸過程所引起的產品問題、數(shù)量、到貨時間等一切相關責任，但我司有義務盡一切努力協(xié)助解決這些問題。(在收貨單上確認簽字前，建議客人對貨物進行檢查。)

       5)雖然我司均有質量檢驗員對產品進行產前、產中、產后等嚴格檢查，確保產品質量沒有問題才會出貨，但因各種不確定因素，我司只可保證到貨后98%的產品質量無問題，2%屬免責范圍。

       6)因倉庫里的產品流行性大，我司無法保證所訂購的貨品都能全部在同一時間準備好。部分貨品可能會因為倉庫貨品的流動性大而導致有所延遲。

      本條款在客人決定訂購我司的產品時自動生效，無需雙方另行簽字蓋章。如果不同意以上各條款，請考慮清楚確定同意后再同我司訂購產品

（其他：我們做的不是服飾、不是工藝品、不是藝術品、不是電器，是普通的小商品，完美主義者或者對產品要求嚴格者，請華麗轉身，優(yōu)雅繞道。）

2、關于尺碼

家家備小商品批發(fā)網(wǎng)配貨說明：由于家家備百貨的產品種類太多，每天產品的進出量比較大，由于庫存的關系，可能有少數(shù)產品無法按照您訂單中的產品圖片一模一樣的進行配貨，此時您所指定的圖片我們將作為配貨時的參考，我們將會為您選購同種風格、同種材質、同種價格的同類暢銷產品。

3、關于顏色

 我司網(wǎng)站上80%以上的產品和包裝圖片均采用實物拍攝，但因光線和拍攝角度的制約，可能會跟實物顏色略有誤差；同時，我司也會根據(jù)市場變化調整產品和外包裝的顏色、圖案、印刷。因此，我司無法保證圖片的準確性，實際情況請以實物為準。

4、關于客服

家家備百貨以微利多銷為準則，利潤只夠配貨/打包/發(fā)貨的正常工作收支，故家家備百貨不設售前及售后，所有售前及售后疑問或問題一律電話回復，旺旺只做自動回復用，不做售前售后服務用……

5、關于售后

 發(fā)布日期2013-12-0912:39:05
首先嚴重聲明：凡拍下我店中的產品即表示您同意以下批發(fā)說明！所以請買家仔細閱讀，
以免后期出現(xiàn)問題弄得您不開心！
 (聲明：所有商品不退不換，請三思后再訂購)
我們是批發(fā)商，不是淘寶零售，不要以淘寶零售規(guī)則來規(guī)范實體店批發(fā)。即：不支持7天
無理由退貨、換貨。咱們是生意人之間的事情，不是隨便試試看的不入行心態(tài)來談的，
生意人要賺錢，也就要有契約精神。因為現(xiàn)實本身就是很殘酷的，一分價錢一分貨，一
分價錢一分服務。
 
1、公司網(wǎng)站上的價格均為Zui低批發(fā)價，我們這純粹走量，網(wǎng)上已經(jīng)是Zui低利潤了，不再議價。
 
2、單個品種的Zui低訂購量為50個，提交訂單的總金額Zui低2000元。
3、關于運費：嚴重強調，我們是走量批發(fā)，利潤極低，運費需要您自己承擔。
 
4、由于客服、倉庫發(fā)貨員等工作量比較大，（1）物流：長三角地區(qū)查貨請直接拔打您指定
物流的司機電話查詢；外省客戶要查貨（外省一律發(fā)普通物流4—7天到貨，請于發(fā)貨之日
起5日后才拔我們客服查詢。（2）貨品損壞：倉庫確保產品質量99.9%沒有問題才會出貨，
但您收到貨后部分商品有損壞的，80%是由于物流原因造成，另外20%是您訂的商品太多
易碎及硬性商品，沒訂購或訂購太少軟性的物品放紙箱周圍造成，都屬于免責范圍。
（3）少貨問題：一票貨少10個8個的請勿報過來以免降低您在我們心目中的地位，另收貨后
天數(shù)太久的不要報過來（部分同志就是貨已加上攤子上賣了兩天了才說某個商品“好像”沒
夠哪么多），再就是部分說沒貨，但我們這邊查監(jiān)控有配到貨的，我們將記錄為不良客戶一次……

6、關于發(fā)貨

 所有我們的網(wǎng)上訂單拍下后72小時內發(fā)貨，或許當天發(fā)出，或許明天，后天，Zui遲不會
3天，每天出貨量大，需按照下單付款順序發(fā)貨，望多諒解！