上海移動(dòng)集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)全面受理

black berry優(yōu)惠受理

移動(dòng)授權(quán)代理商

上海冠劍通信

移動(dòng)總機(jī)業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)單地說(shuō)，移動(dòng)總機(jī)業(yè)務(wù)就是將企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部固定電話分機(jī)加總機(jī)的通信模式，開(kāi)創(chuàng)性擴(kuò)展到移動(dòng)通信領(lǐng)域中來(lái)，是一項(xiàng)移動(dòng)通信專網(wǎng)業(yè)務(wù)。

移動(dòng)總機(jī)業(yè)務(wù)為集團(tuán)客戶分配一個(gè)專有的移動(dòng)總機(jī)號(hào)碼，同時(shí)為企業(yè)現(xiàn)有各類移動(dòng)終端配對(duì)一個(gè)分機(jī)短號(hào)，從而組成一個(gè)集團(tuán)客戶專用移動(dòng)通訊專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)總機(jī)轉(zhuǎn)接，分機(jī)之間短號(hào)互撥等各項(xiàng)功能。集團(tuán)客戶在享有專網(wǎng)通訊便利的同時(shí)，更能享受到專網(wǎng)的通訊優(yōu)惠，專網(wǎng)通訊的更多便利功能。

二、功能

移動(dòng)總機(jī)從功能角度來(lái)說(shuō)包括如下三大類主要功能：

─移動(dòng)通信專網(wǎng)：包括總機(jī)歡迎詞、語(yǔ)音門戶、短號(hào)互撥等基礎(chǔ)功能；

─移動(dòng)辦公平臺(tái)：包括電話會(huì)議、電子傳真、語(yǔ)音留言、短信群發(fā)等各項(xiàng)辦公功能；

─營(yíng)銷宣傳窗口：包括集團(tuán)彩鈴、宣傳推介等營(yíng)銷宣傳功能。

（1）語(yǔ)音門戶

移動(dòng)總機(jī)業(yè)務(wù)為集團(tuán)客戶分配11位的總機(jī)號(hào)碼，該號(hào)碼即為語(yǔ)音門戶的接入號(hào)碼。

群外用戶撥打總機(jī)號(hào)碼，可以轉(zhuǎn)接到集團(tuán)客戶內(nèi)部員工的移動(dòng)終端，可以收聽(tīng)到集團(tuán)客戶的宣傳推介、集團(tuán)彩鈴。

群內(nèi)用戶撥打總機(jī)號(hào)碼，可以使用使用電話會(huì)議、收聽(tīng)語(yǔ)音留言等各項(xiàng)功能。

（2）短號(hào)互撥：集團(tuán)客戶內(nèi)部員工之間使用分機(jī)短號(hào)撥打即可接通同事電話。

（3）總機(jī)歡迎詞

集團(tuán)客戶可以根據(jù)自身需要，個(gè)性化的設(shè)定總機(jī)歡迎詞。默認(rèn)歡迎詞為：“歡迎致電某某公司，請(qǐng)說(shuō)出聯(lián)系人姓名，或直撥分機(jī)號(hào)，人工轉(zhuǎn)接請(qǐng)撥0”

（4）語(yǔ)音留言

當(dāng)分機(jī)用戶占線、無(wú)應(yīng)答或無(wú)法接通時(shí)，主叫用戶可向分機(jī)用戶留言，分機(jī)用戶將收到短信提醒。分機(jī)用戶撥打移動(dòng)總機(jī)后，選擇“收聽(tīng)留言”后即可收聽(tīng)留言。

（5）電話會(huì)議

方便集團(tuán)客戶隨時(shí)隨地方便的召開(kāi)電話會(huì)議，支持撥打總機(jī)發(fā)起、人工秘書、web方式三種方式發(fā)起會(huì)議，Zui多支持255人規(guī)模的電話。

（6）電子傳真

為每一個(gè)分機(jī)用戶配備一個(gè)電子傳真機(jī)，發(fā)給分機(jī)用戶的傳真將統(tǒng)一以電子形式

保存和管理，支持分機(jī)用戶可以通過(guò)web或郵件客戶端的方式來(lái)接收和發(fā)送傳真件。

（7）短信群發(fā)：支持集團(tuán)客戶采用web方式或人工秘書代理方式群發(fā)短信。

（8）集團(tuán)彩鈴

在轉(zhuǎn)接分機(jī)用戶時(shí)，播放統(tǒng)一的集團(tuán)彩鈴音，統(tǒng)一和提升企業(yè)形象。

（9）宣傳推介

群外用戶接入移動(dòng)總機(jī)后可以收聽(tīng)到企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)介紹，同時(shí)群外用

戶也可以通過(guò)傳真下載相關(guān)業(yè)務(wù)資料。為集團(tuán)客戶提供一個(gè)7×24的營(yíng)銷宣傳窗口。

三、特點(diǎn)

（1）無(wú)需投資任何設(shè)備、適用于所有移動(dòng)用戶（包括其他運(yùn)營(yíng)商用戶）。

（2）大幅降低企業(yè)移動(dòng)通信費(fèi)用開(kāi)支。

（3）保護(hù)個(gè)人隱私，規(guī)避因人員變動(dòng)導(dǎo)致的公司客戶資源流失。

（4）提高辦公效率，統(tǒng)一和提升企業(yè)形象。

所謂“黑莓”（blackberry）是指一種移動(dòng)電子郵件系統(tǒng)終端，可以配合手機(jī)使用。
黑莓的來(lái)由
在“911事件”中，美國(guó)通信設(shè)備幾乎全線癱瘓，但美國(guó)副總統(tǒng)切尼的手機(jī)有黑莓功能，成功地進(jìn)行了無(wú)線互聯(lián)，能夠隨時(shí)隨地接收關(guān)于災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息。之后，在美國(guó)掀起了一陣黑莓熱潮。美國(guó)國(guó)會(huì)因“911事件”休會(huì)期間，就配給每位議員一部“blackberry”，讓議員們用它來(lái)處理國(guó)事。
隨后，這個(gè)便攜式電子郵件設(shè)備很快成為企業(yè)高管、咨詢顧問(wèn)和每個(gè)華爾街商人的常備電子產(chǎn)品。迄今為止，rim公司已賣出超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)黑莓，占據(jù)了近一半的無(wú)線商務(wù)電子郵件業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
什么是黑莓呢？
從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，黑莓是一種采用雙向?qū)ず裟Ｊ降囊苿?dòng)郵件系統(tǒng)，兼容現(xiàn)有的無(wú)線數(shù)據(jù)鏈路。它出現(xiàn)于1998年，rim的品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)認(rèn)為，無(wú)線電子郵件接收器擠在一起的小小的標(biāo)準(zhǔn)英文黑色鍵盤，看起來(lái)像是草莓表面的一粒粒種子，就起了這么一個(gè)有趣的名字。目前有內(nèi)置“黑莓”功能的手機(jī)產(chǎn)品。它的終端包含一個(gè)非常小的標(biāo)準(zhǔn)電腦鍵盤，黑色的按鍵看上去如同草莓表面的黑籽兒，因此才得到這個(gè)昵稱。從外觀上看，“黑莓”產(chǎn)品與其說(shuō)是手機(jī)，不如說(shuō)更像是具備通話功能的商務(wù)通或掌上電腦。使用這種設(shè)備，手機(jī)用戶將可以隨時(shí)與電腦互發(fā)電子郵件。
黑莓的技術(shù)分析
黑莓并不是唯一的一種移動(dòng)郵件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)用戶耳熟能詳?shù)目梢詫?shí)現(xiàn)類似功能的業(yè)務(wù)就有wap、基于mms技術(shù)的“彩信”和基于imap4.0郵件協(xié)議的“彩e”等，但黑莓更簡(jiǎn)便也更安全的技術(shù)特點(diǎn)卻使它在北美獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
“黑莓”(blackberry)移動(dòng)郵件設(shè)備基于雙向?qū)ず艏夹g(shù)。該設(shè)備與rim公司的服務(wù)器相結(jié)合，依賴于特定的服務(wù)器軟件和終端，兼容現(xiàn)有的無(wú)線數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)了遍及北美、隨時(shí)隨地收發(fā)電子郵件的夢(mèng)想。這種裝置并不以奇妙的圖片和彩色屏幕奪人耳目，甚至不帶發(fā)聲器。“911”事件之后，由于blackberry及時(shí)傳遞了災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的信息而在美國(guó)掀起了擁有一部blackberry終端的熱潮。如今已經(jīng)有超過(guò)四百萬(wàn)用戶在使用，也有相當(dāng)多的手機(jī)終端開(kāi)始集成這一功能。
黑莓的未來(lái)
黑莓賴以成功的Zui重要原則——針對(duì)白領(lǐng)和企業(yè)人士，提供企業(yè)移動(dòng)辦公的一體化解決方案。企業(yè)有大量的信息需要即時(shí)處理，出差在外時(shí)，也需要一個(gè)無(wú)線的可移動(dòng)的辦公設(shè)備。企業(yè)只要裝一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)關(guān)，一個(gè)軟件系統(tǒng)，用手機(jī)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接，無(wú)論何時(shí)何地，員工都可以用手機(jī)進(jìn)行辦公。它Zui大方便之處是提供了郵件的push功能。