CALLCenter系列是聯(lián)訊億科針對全球中小企業(yè)推出的一款簡單易用，部署靈活、性價比 高的呼叫中心一體機。CallCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客戶關系管理和電話營銷等多種應用服務，解決中小企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的高效溝通問題，同時易部署、易維護、簡單實用。 CallCenter系列采用Zui新的融合通信及前沿的WebRTC技術，支持來電彈屏、語音導航（IVR）、客戶關系管理(CRM)、自動呼叫排隊(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能，以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示（BLF）、廣播對講等IP PBX功能。 CallCenter-S30Zui大支持8路GSM、模擬電話接口或2路PRI數(shù)字中繼接口。豐富的功能應用和靈活的接口配置，助力于企業(yè)在市場營銷、售后服務、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約運營成 本，提高工作效率。
產(chǎn)品優(yōu)勢
1、融合— 一臺設備即可實現(xiàn)企業(yè)通信，CallCenter同時具備IPPBX和呼叫中心的基本功能，協(xié)助企業(yè)通信管理。需要錄音盒、IVR設備、程控電話交換機、呼叫中心系統(tǒng)、語音板卡、PC機、客戶管理軟件等一系列設備和軟件才能完成的功能，現(xiàn)在只需要一臺CallCenter就可以輕松搞定。
2、穩(wěn)定— 國內(nèi)外數(shù)萬用戶的反饋， ZYCOOZui核心的IPPBX技術， 聯(lián)訊億科八年多的產(chǎn)品硬件開發(fā)經(jīng)驗，保證軟硬件整合到一起的系統(tǒng)更優(yōu)化和穩(wěn)定。
3、安全— VPN加密，可保障企業(yè)通話的安全性； 錄音本地存儲，保證企業(yè)內(nèi)部商業(yè)機密安全；客戶資料由公司領導層控制和分配，保證數(shù)據(jù)安全； 用戶獨立的密碼限呼功能，有效控制長途或國際通話費用；
4、節(jié)約—— VoIP，受低廉的長途和國際資費； 企業(yè)總機，節(jié)約企業(yè)人員薪資成本； 可遠程快速處理問題，節(jié)約維護成本；具備呼叫中心和IPPBX 功能，減少企業(yè)的設備成本； 平滑擴容升級，減少企業(yè)未來不必要過渡設備成本浪費；
5、形象— 內(nèi)置智能總機，展現(xiàn)企業(yè)形象宣傳語或者歡迎詞，提升品牌價值?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的語音通信，高大上，未來的趨勢；
6、保障— 提供7*24小時電話售后保障，解決客戶后顧之憂； 提供48小時內(nèi)寄備用設備給客戶的服務，保障企業(yè)正常運營；沒有IT技術的SOHO企業(yè)，可支持遠程在線配置，保證能企業(yè)快速運轉；
7、高性價比—— 我們追求打造一款市面上比呼叫中心和IPPBX更廉價的、穩(wěn)定的、高性能產(chǎn)品。
產(chǎn)品功能及參數(shù)
IP PBX特征：
來電顯示 視頻通話 廣播對講 分機直線（DID) 多語言版本語音留言轉郵箱 自動話務員 (IVR) ?持動態(tài)域名
密碼限呼 通話錄音 三方通話 電話會議 IP話機自動配置 VoIP中繼 黑名單 忙線指示（BLF） 功能鍵
呼叫轉移 / 停泊 / 路由 / 轉接 / 保持 /等待
Ca l l Ce n t e r特征：
來電彈屏 語音留言 呼叫隊列 回訪提醒 坐席遠程登錄SIP坐席登錄 We bRTC坐席登錄 ACD 支持中英文 坐席監(jiān)聽
點擊撥號 電話會議 自動外呼 滿意度調(diào)查 話務統(tǒng)計報表 CRM自定義 自動語音導航（IVR） 錄音查詢/播放 問卷調(diào)查
系統(tǒng)容量：
6 0個有效坐席(We bRTC坐席或SIP坐席) 1 20個SIP分機注冊
4 G B DDR3 L內(nèi)存 1 6 GB-EMMC系統(tǒng)存儲+500GB監(jiān)控級硬盤 USB錄音存儲擴展，Zui大1TB(移動硬盤需自帶供電)
編碼及協(xié)議：
語音編碼：G.722，G.711(a-law，u-law)，G.729，G.726，GSM，Speex視頻編碼(透傳)：H.261，H.263，H.263+，H.264
協(xié)議：SIP(RFC3261)，IAX2DTMF：RFC2833，SIP INFO，In-band
網(wǎng)絡特征：
支持IPv 4 和 IPv 6 VPN服務器 (L 2TP /PPTP / O p e n VPN) 靜態(tài) /DHCP /PPPoE IP地址分配 DHCP服務端
防火墻 VLAN VPN客戶端 (L 2TP / PPTP /O p e n VPN / N2N) 支持UDP /TCP /TLS傳輸
硬件規(guī)格：
2 .4 1 G Hz雙核英特爾處理器 4GB DDR3L內(nèi)存16GB內(nèi)嵌EMMC存儲
HDMI高清接口 千兆網(wǎng)絡接口x 2 USB3 . 0接口 x1+USB2 . 0接口 x 1 模塊插槽 x 2
電源輸入：交流1 0 0~2 40V，50/60Hz，Zui大1.5A
使用環(huán)境：
使用溫度：0℃～4 0℃ 儲存溫度: - 2 0℃～5 5℃使用濕度: 5～9 5%無結露
尺寸重量：
機殼尺寸：4 4 0 m m * 2 2 0 m m *4 4m m 紙盒尺寸：5 0 0 m m *3 1 0 m m *9 5 m m 帶盒重量：3 . 5 8Kg
程控電話交換機，IP電話交換機，語音網(wǎng)關，呼叫中心，IP廣播對講，工業(yè)防爆電話機，IP話機，電梯五方對講
信息技術服務；計算機軟硬件開發(fā)、技術服務；網(wǎng)絡工程；綜合布線；安防工程；樓宇智能化工程；電子設備的安裝；計算機系統(tǒng)集成服務；計算機、辦公設備的維修；設計、制作、發(fā)布、代理廣告；批發(fā)：計算機軟硬件及輔助設備、電子設備、非專控通信器材、日用百貨、五金產(chǎn)品、建筑材料、照相器材、視頻設備、家用電器、電氣設備、制冷設備、家具、辦公用品、節(jié)能設備、音響設備、安防設備以及
聯(lián)訊億科（濟南）信息技術有限公司，專注于為政企用戶、行業(yè)用戶提供專業(yè)融合通信解決方案。公司業(yè)務涵蓋電話通信、視頻會議、呼叫中心、行業(yè)調(diào)度四大板塊；在運營過程中與國內(nèi)外多家知名通信企業(yè)、運營商達成了長期合作伙伴關系。公司秉承以技術服務帶動市場營銷的經(jīng)營理念，立足于一線，致力于為用戶提供專業(yè)通信方案，滿足用戶通信需求。IP電話交換機（IPPBX），程控電話交換機，集團電話，語音網(wǎng)關，IP話機，電話辦公，呼叫中心，通信調(diào)度，電話組網(wǎng)，電話錄音...