付款方式：

1.客戶可以直接打款到我方銀行帳戶，款到發(fā)貨。
2.網上購買支付寶付款。
3.廣東省內支持代收貨款。客戶下單后，我們可以先發(fā)貨，貨到當地，客戶可到物流公司確認貨到后再打款，我們再通知物流公司放貨，客戶再提貨。

運輸方式：
1.本店默認發(fā)申通快遞（買家也可以備注：圓通，韻達，中通，全峰），如果到不了或需指定物流，必須與客服聯系或留言。因沒有指定造成收不了件或到不了指定地點，本司所付的運費由買家承擔。運輸選ems是發(fā)郵政經濟快遞。
2.可以選擇物流，省內批發(fā)客戶建議發(fā)貨運：永青-順達權智-富天-穗港-通達-吉祥-大眾-湘誠-金威-新域-天天-安捷-廣聯-礦泉-順偉-飛渡-聯城-新里程-中郵-永發(fā)-榮順-高達-海鴻-新東方-速龍-華興-東升-兄弟-威遠-等等。省外批發(fā)客戶可選擇：德邦-天地華宇-佳吉-新邦-桂華-天寶-遠大-華人-廣湘-城市之星-萬發(fā)-康祥-華榕廣達-新廣南方-盛輝-廣福-等等

產品返修：

1.如產品出現質量問題（非人為損壞的情況下），買家可以以累積的方式，等壞品累計到了一定的數量之后再一次性發(fā)回來換，換好的產品也可以在下次訂貨的時候再連同訂購的貨品一起發(fā)回去。

2.發(fā)給我們需要返修的產品，請正確填寫（詳細注明聯系人姓名、地址、電話和產品的問題所在），我們將按照你填寫的聯系地址返回產品給您。

3.我方不負責產品返修的來回運費，客戶需自付。

退換貨問題：

1.不同產品，都有相應的質保期（一般是3個月到1年質保）。在質保期內如出現質量問題，非人為損壞的情況下，可以更換新的（視產品外觀損壞程度而定）。質保期限以貼在產品上的保修標貼上的有效期限為準（注意：在質保期內，保修標貼請保持清晰、完整以及無人為破損）。長期合作客戶可為產品適當延長保修期。

2.客戶滯銷產品，如需要退換貨（退換的前提必須是貨物要保持完好無缺，不得有損壞或磨損的跡象），客戶必須在收到貨后的15天之內，與我方工作人員聯系解決處理，超過規(guī)定時間內的，產品沒有質量問題的，不可退換貨。

3.人為損壞，包裝損破，不可退換貨，特殊情況可以協商。

4.買家剛收到產品發(fā)現有問題（如：產品型號不對、產品少配件等……需在簽收后24小時內聯系我們）。
深圳市創(chuàng)澤數碼有限公司聯系方式： 電話：

愛心提醒：
各快遞公司每個站點員工的工作效率和服務良莠不齊，遇到不滿意的地方請別生氣，只要給予對方充分的尊重和理解，還是能夠得到相應的回報，對于過分的做法，我們支持您對其給出合理的批評。
到貨時間： 普通快遞（申通/圓通/中通/全峰等）一般2-4個工作日，二、三級和偏遠城市一般需要4-5個工作日，遇到周六日快遞公司效率較低，偶爾會有延遲的可能。若需指定時間寄達請事先聯絡客服確信是否能做到，并在付款當天說明情況。
簽收注意事項：
1：不要在送貨員面前說擔心破損要開包檢查，以免給送貨員造成心里壓力，只需表明“因為萬一收到的是別的東西，需要他們一起做證明”這樣快遞送貨員大都會同意。
2：單子簽好以后拿在手上，等到貨品都看過無誤以后再交給快遞員。（快遞都有規(guī)定，先簽收的，所以大家都要理解，每個公司都有每個公司的規(guī)定）讓您安心的運輸破損風險處理：我們的包裝是盡Zui大努力仔細包裝的，本店絕不會發(fā)已經破損的產品給買家，但不排除運輸過程中遇到不可抗力或野蠻裝卸造成損壞或遺失，只要及時拒收或請第一時間聯系我們，當得到確認信息后，我們將在第一時間進行處理。

本產品的品牌是藍雨，型號是C11，輸入參數是220（V），輸出參數是5（V），類型是直充，充電電流是1000（mA），接口是USB