前期準(zhǔn)備階段

1.注冊(cè)與費(fèi)用繳納：企業(yè)需在Sedex官方平臺(tái)注冊(cè)B級(jí)會(huì)員，繳納會(huì)員費(fèi)（費(fèi)用因地區(qū)和服務(wù)內(nèi)容而異）。注冊(cè)后，企業(yè)可上傳驗(yàn)廠報(bào)告、改善計(jì)劃，并與客戶共享信息。若無(wú)需上傳報(bào)告，可跳過(guò)注冊(cè)。

2.審核范圍確定：選擇對(duì)整個(gè)工廠、部分區(qū)域或特定業(yè)務(wù)流程進(jìn)行審核（如涵蓋所有生產(chǎn)線或僅特定產(chǎn)品生產(chǎn)線）。

3.文件收集與整理

（1）基礎(chǔ)文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、勞動(dòng)合同、工資單、考勤記錄、員工手冊(cè)、培訓(xùn)記錄等。

（2）專(zhuān)項(xiàng)文件：健康與安全政策文件、環(huán)境許可證、廢棄物處理記錄、能源使用報(bào)告、反賄賂政策等（4-Pillar審核需額外準(zhǔn)備環(huán)境與商業(yè)道德文件）。

3.審核機(jī)構(gòu)選擇：確保機(jī)構(gòu)具備SMETA資質(zhì)，優(yōu)先選擇行業(yè)口碑良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的審核公司（如BV、等）。

申請(qǐng)與審核排期階段

1.申請(qǐng)發(fā)起

（1）客戶指定：客戶向?qū)徍藱C(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)，工廠配合提交資料。

（2）工廠自主：工廠直接聯(lián)系審核公司提交申請(qǐng)，審核機(jī)構(gòu)發(fā)送申請(qǐng)表，工廠填寫(xiě)后提交，并支付審核費(fèi)、差旅費(fèi)等（費(fèi)用因工廠規(guī)模、審核范圍而異）。

2.審核排期：審核機(jī)構(gòu)收到費(fèi)用后，發(fā)送審核問(wèn)卷及確認(rèn)函，工廠填寫(xiě)后回傳。審核機(jī)構(gòu)根據(jù)問(wèn)卷制定審核計(jì)劃，安排審核員及日期（2-Pillar審核通常需1人天，4-Pillar需1.5人天）。

現(xiàn)場(chǎng)審核階段

1.初次會(huì)議：審核員介紹審核目的、流程、時(shí)間安排，企業(yè)可提問(wèn)并確認(rèn)細(xì)節(jié)。

2.實(shí)地考察與文件審查

（1）勞工權(quán)益：檢查工作環(huán)境，確認(rèn)無(wú)童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)，核實(shí)工時(shí)合規(guī)性（如加班時(shí)間），與員工訪談工資支付情況。

（2）健康安全：檢查消防設(shè)施、安全通道、通風(fēng)照明等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.環(huán)境與商業(yè)道德（4-Pillar）：

（1）環(huán)境管理：評(píng)估廢棄物處理、能源效率、水資源管理等。

（2）商業(yè)道德：檢查反賄賂措施、公平交易政策、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)記錄等。

（3）文件審查：核對(duì)文件真實(shí)性及合規(guī)性，確保與現(xiàn)場(chǎng)情況一致。

4.員工訪談：隨機(jī)抽取員工進(jìn)行單獨(dú)訪談，確保反饋真實(shí)性，了解其對(duì)工作環(huán)境、待遇的看法。

5.末次會(huì)議：審核員總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，企業(yè)反饋溝通，明確不符合項(xiàng)及改進(jìn)方向。

審核報(bào)告與整改階段

1.報(bào)告編制：審核機(jī)構(gòu)整理現(xiàn)場(chǎng)信息，編制報(bào)告，記錄不符合項(xiàng)、良好實(shí)踐及改進(jìn)建議（通常在審核完成后7個(gè)工作日內(nèi)出具）。

2.整改實(shí)施：企業(yè)根據(jù)報(bào)告制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及證據(jù)（如照片、記錄）。整改期限可與審核機(jī)構(gòu)或客戶協(xié)商確定，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

3.整改復(fù)核：企業(yè)提交整改證據(jù)，審核機(jī)構(gòu)復(fù)核，確認(rèn)問(wèn)題解決后，進(jìn)入認(rèn)證頒發(fā)階段。

認(rèn)證頒發(fā)與持續(xù)維護(hù)

1.認(rèn)證頒發(fā)：通過(guò)復(fù)核后，企業(yè)獲得SMETA認(rèn)證證書(shū)，可在Sedex平臺(tái)展示，增強(qiáng)國(guó)際客戶信任。

2.持續(xù)合規(guī)：定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保勞工、健康安全、環(huán)境及商業(yè)道德管理符合標(biāo)準(zhǔn)。部分客戶可能要求半年復(fù)審，需定期跟進(jìn)。

流程周期與影響因素

1.總周期：數(shù)周至數(shù)月，受企業(yè)規(guī)模、準(zhǔn)備程度、審核機(jī)構(gòu)安排影響。

2.快速完成：若企業(yè)準(zhǔn)備充分，審核機(jī)構(gòu)及時(shí)安排，可能半月內(nèi)完成（如外貿(mào)協(xié)助辦理）。

3.需整改情況：整改時(shí)間計(jì)入總周期，可能延長(zhǎng)至數(shù)月。

4.關(guān)鍵影響因素：

（1）企業(yè)規(guī)模：?jiǎn)T工數(shù)量越多，文件準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間越長(zhǎng)。

（2）準(zhǔn)備情況：文件缺失、體系不完善需補(bǔ)充資料，延長(zhǎng)周期。

（3）審核機(jī)構(gòu)安排：審核員效率、報(bào)告評(píng)估速度影響進(jìn)度。

（4）客戶要求：部分客戶要求半年復(fù)審，需定期跟進(jìn)。