我公司專(zhuān)業(yè)提供造雪機(jī)、滑雪場(chǎng)魔毯、滑雪鞋、滑雪板等滑雪場(chǎng)所有設(shè)備，一站式服務(wù)（包含滑雪場(chǎng)設(shè)計(jì)策劃）。

 《NORTEC》造雪機(jī)的控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是全電腦控制，可全自動(dòng)控制，也可變換成手動(dòng)操作。各種操作參數(shù)的設(shè)定通過(guò)電腦完成，并在文本顯示器上顯示。各種故障發(fā)生時(shí)，立即響起報(bào)警聲并在文本顯示器上顯示出故障原因。是目前Zui先進(jìn)的操作系統(tǒng)。其大功率的軸流風(fēng)機(jī)，使有效地造雪距離更遠(yuǎn)，覆蓋面積更大。310個(gè)高效噴嘴使得高壓水的霧化更好、更充分，使其能在較高的環(huán)境溫度、濕度條件下工作，能造出更好的雪質(zhì)和更大的雪量。 

 售后服務(wù)

 

1.安裝調(diào)試培訓(xùn)：一站式服務(wù) 全程化指導(dǎo)

 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制：合同簽訂后，從產(chǎn)品制造、入庫(kù)、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全過(guò)程跟蹤服務(wù)，提高合同執(zhí)行質(zhì)量。為用戶(hù)設(shè)計(jì)Zui為合理的滑雪場(chǎng)設(shè)計(jì)方案，專(zhuān)業(yè)工程師指導(dǎo)設(shè)計(jì)，合理、。

 

2.定期回訪(fǎng)：緊跟產(chǎn)品運(yùn)行狀況 第一時(shí)間解決問(wèn)題

針對(duì)客戶(hù)定期訪(fǎng)問(wèn)，建立用戶(hù)銷(xiāo)售檔案，產(chǎn)品使用前半年每月回訪(fǎng)一次；兩年內(nèi)每季度回訪(fǎng)一次；兩年以后每年回訪(fǎng)一次。及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶(hù)遇到的問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。

 

3.“產(chǎn)品終身全天候服務(wù)”制度

從產(chǎn)品發(fā)貨之日起，造雪機(jī)等產(chǎn)品質(zhì)量保證期為24個(gè)月。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期外，我公司仍然承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)，即為用戶(hù)提供產(chǎn)品部套及配件，按成本價(jià)收取相應(yīng)費(fèi)用，切實(shí)解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

節(jié)假日（包括春節(jié)）照常值班，售后服務(wù)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，全天候服務(wù)，保證用戶(hù)隨時(shí)可以聯(lián)系到我公司的售后服務(wù)人員。接到用戶(hù)通知后，根據(jù)地區(qū)遠(yuǎn)近情況Zui慢三天之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

 

4.“先處理、后分責(zé)”制度

無(wú)論何種原因，接到用戶(hù)通知后，我公司均采取先處理問(wèn)題，然后查找原因，分清責(zé)任的原則，Zui大限度地保證用戶(hù)的利益。

詳細(xì)信息可登陸公司網(wǎng)址www.norteczxj.com 

聯(lián)系人：吳經(jīng)理

聯(lián)系電話(huà)：