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“史上嚴” 藏著中國外貿(mào)換檔的三個信號
"煥發(fā)新活力:16.7萬境外采購商涌入廣州,服務(wù)機器人專區(qū)人潮涌動,中國企業(yè)正從貿(mào)易型出海邁向品牌全球化。這里不僅見證中東空調(diào)與咖啡機器人的創(chuàng)新,更藏著外貿(mào)行業(yè)前沿的支付變革與市場趨勢。"文丨韓笑編輯丨何洋
【億邦原創(chuàng)】走在廣州人聲鼎沸的街道上,你可以從很多細節(jié)里感受到給這座城市帶來的影響。
白云機場的大花壇擺著“廣交世界互利天下”的標語;晚上10點的賓館樓下,幾個帶著藍色采購商證件的老外穿著拖鞋在聊天;琶洲站和新港東站(直達展館的兩站地鐵)附近可以看到很多英文大字廣告,包括時間相近的其它展會、實體產(chǎn)品及各種服務(wù)類產(chǎn)品......
廣州白云機場
從琶洲站或新港東站做地鐵,光排隊就要二十多分鐘,地圖軟件上顯示的公路狀況也是擁堵到深紅色。根據(jù)組委會的官方數(shù)據(jù),截至4月19日17時(4月15日至4月19日為一期),共有來自216個國家和地區(qū)的16.7萬名境外采購商到會,比上屆增長5.9%,到會人數(shù)超往屆水平。
1957年創(chuàng)辦,一年分春秋兩季,這已是的第139屆了。這個被稱為“中國外貿(mào)風(fēng)向標”的展會,走過將近70載春秋,疫情期間經(jīng)歷線上舉辦的三屆,也曾面臨“正在衰敗”的評價,但今年,似乎又煥發(fā)出新的生機與活力。
不少“老外貿(mào)”已連續(xù)參加了十幾年甚至二十幾年,就像一個錨點,無論外面的世界如何日新月異地變化,在這里都能見到客戶或同行熟悉的笑臉。大家?guī)缀醵计诖荒暌欢仍诘南嗑?,為新一年的生意吃下定心丸的同時,也向各合作方宣告“我們還在,我們還活得很好”。
展館
產(chǎn)業(yè)升級、高質(zhì)量出海,很長時間以來都是對外貿(mào)易的主旋律。的科技含量一屆比一屆高,今年則更加明顯。第一期展會以“先進制造”為主題,雖然取消了跨境電商專區(qū),但首次增設(shè)了消費級無人機、農(nóng)用無人機、智能穿戴、顯示技術(shù)專區(qū)。我們在現(xiàn)場明顯感受到,服務(wù)機器人專區(qū)的人流量比其他普通展區(qū)大得多。
與此同時,不少參展商都表示,的審核標準漸趨嚴格,不管是針對參會人群還是參展商?!爸鬓k方想讓采購商和參展商的體驗更好一些,如果不控制的話,肯定會有非常多無關(guān)緊要的人來到會場,那對我們獲客的效果會大打折扣。”支付服務(wù)商結(jié)行國際的徐婧雅說出了眾多參展商的一個共識。
透過本屆,我們能看到哪些外貿(mào)新趨勢?中國企業(yè)出海進入到什么樣的階段?境外采購商又發(fā)生了什么新的變化呢?
01 “史上嚴”,與更多元的采購商若問及本屆有啥不同,很多參展商都表示,“今年更嚴了”。
“你知道他們?yōu)槭裁丛谕饷妫ㄗ龅赝疲﹩??因為進不去?!痹趶恼桂^到地鐵的路上,一家服務(wù)商的銷售人員和我說。短短幾百米的道路上可以看到各種舉著牌子的地推,翻譯、工廠接單、物流或支付服務(wù)......
不同于其它掃碼就能進入的展會,有嚴格要求,證件分為參展商、采購商、嘉賓證、陪同證、媒體證等。相對來說,陪同證更好辦理,據(jù)說之前一個老外可以領(lǐng)兩個人現(xiàn)場辦一張陪同證。但今年不同。排隊進入展館的路上,喇叭和指示牌都在強調(diào),陪同證需提前兩天申請,還需采購商在系統(tǒng)里綁定陪同人員身份信息。
“其實從去年秋季就開始變嚴了。要求所有參展人員必須提供一個月以上的社保記錄證明你跟這家參展企業(yè)確實存在雇傭關(guān)系,負責人則要求提供3個月以上的社保證明。”徐婧雅說道。
這帶來的影響是,魚龍混雜的人少了,客戶質(zhì)量提高了。來到的人都有真實需求,帶著明確的目的來溝通洽談。
另一個變化是,不少參展商表示,今年布局更合理了。家電、照明、摩托車、機器人、音響......每一個類目集中在一個展區(qū)。“第一次來,旁邊是做電飯煲的;第二次被分配在汽車零件企業(yè)的邊上;這次全部集中在一塊了。”一家音響品牌的工作人員笑稱。走進音響類目集中的展區(qū),分貝會一下提高好幾個度,各種音樂和歌聲充斥在展區(qū)各個角落。
因為一些品類重疊,“財大氣粗”的參展商甚至在不同展館都有。比如主做教學(xué)白板、會議平板的視源股份,在消費電子專區(qū)和服務(wù)機器人專區(qū)都能看到它的身影。另一家做電競氛圍燈的公司則在消費電子專區(qū)和照明區(qū)都設(shè)置了。
展館
采購商的構(gòu)成上,更加多元化了。支付服務(wù)商payful的一位業(yè)務(wù)員表示,前兩年因為俄烏戰(zhàn)爭,俄羅斯被制裁無法收款,很多俄羅斯人到咨詢收款服務(wù),但今年來的俄羅斯人沒那么多了,非洲、南美、中東等地成為客商的主要來源。
宏觀數(shù)據(jù)也可以佐證。廣州邊檢總站數(shù)據(jù)顯示,4月以來,“一帶一路”共建國家出入境客流較去年同期上升26.09%,其中,東盟、拉美、非洲等新興市場客流占比50.08%。
與此同時,來自歐洲的客商也呈現(xiàn)回升趨勢。數(shù)據(jù)顯示,4月以來,歐洲地區(qū)出入境客流同比上升44.03%。從參展商的體感上講,歐洲采購商也是“香餑餑”。
“其實今年陌生客戶比較少,邀約過來的比較多?!币患壹译娖放频墓ぷ魅藛T表示。同時,中東戰(zhàn)爭持續(xù)升級,也難免影響上中東客戶的數(shù)量和占比。
“中東市場是我們非常重要的一個增長點,一些跟我們長期合作的客戶還是會想辦法過來的,只不過多轉(zhuǎn)幾次航班,但有一部分的確沒能來。”該工作人員解釋道。
他們的上放著一排阿拉伯語標注的洗衣機,按容量大小依次排開,據(jù)介紹,這些洗衣機可以提供給客戶貼牌,旁邊還有一個正??照{(diào)兩倍大的中東空調(diào),但是來往的人流很少聚集在這些產(chǎn)品旁。
即便如此,以消費力和增長速度聞名的中東市場也并沒有在上沉寂。據(jù)payful的工作人員介紹,中東本地電商平臺Noon來到了的論壇,和電商賣家現(xiàn)場交流。“我們和平臺在前期就做了對接,為想要做這個市場的賣家提供資金方面的解決方案?!?/p>
戰(zhàn)爭會阻斷商流、物流,但也會帶來一些意想不到的商機?!按蛘讨?,游戲類產(chǎn)品的生意都好得要命,大家都躲家里打游戲了,買各種鍵盤、鼠標、音箱。我們近都斷貨了。”一家泛游戲類目的硬件公司工作人員說道。
02 傳統(tǒng)消費電子失去光環(huán),服務(wù)機器人成出海新頂流一期的各品類專區(qū)中,服務(wù)機器人專區(qū)的人流和其它展區(qū)完全不是一個量級。4月15日,的第一天下午,在消費電子專區(qū),一家卡拉OK音響品牌的前,一個黑人小哥正投入地唱著歌,可惜觀眾依然寥寥。但當我們走入服務(wù)機器人專區(qū),門口卻在大排長隊。
服務(wù)機器人專區(qū)是一個單獨的、裝潢更加賽博風(fēng)的展區(qū),一進門的大屏幕顯示著這里的參展企業(yè),展區(qū)中央上方還有一個專門的廣告屏。這里幾乎每個都人滿為患,誰能不被大熊貓機器人、機器狗、機器人靈巧手、咖啡機器人這些新奇有趣的產(chǎn)品吸引呢?
服務(wù)機器人專區(qū)人流聚集在四足機器人周圍
金大智能是一家為AI玩具、機器人代工的公司,他們上擺著幾只在2025年CES上爆火的AI玩具品牌Ropet的產(chǎn)品。毛茸茸的外表、軟萌可愛的大眼睛,走過的路人都忍不住上前逗弄。
咖啡機器人是另一個明星。僅需掃碼下單,機器人就會操作著機械臂為你調(diào)制一杯專屬咖啡,甚至做出愛心拉花、人像拉花。不過,現(xiàn)場機器僅支持微信下單,擋住了初次來中國沒有微信的老外。
服務(wù)機器人專區(qū)產(chǎn)品本身吸引力強,不用考慮吸睛獲客的問題。但其它展區(qū)可以說各顯神通,除了賣藝唱歌,效果比較好的是體驗式產(chǎn)品,比如美甲定制、躺椅、足療按摩、冰激凌咖啡等。這類產(chǎn)品的優(yōu)勢就是既能通過體驗式互動吸引客戶,同時能親身感受到產(chǎn)品的魅力,可謂是一舉兩得。
走進貨代公司和物流公司集中的區(qū)域,會看到很多舉起的牌子,某某物流、某某貨代、某某財稅。不同于其它展會泛濫的傳單和袋子,上,在自家舉牌和“守株待兔”成為更多公司的選擇。
大旗財稅參加已經(jīng)十多年了,一開始在展館外圍擺攤,現(xiàn)在有了固定?!笆昵拔覀儼l(fā)傳單,追求的可能是量,但現(xiàn)在我們更想要的是質(zhì),真正有需求的、愿意坐下來跟我們深聊的有業(yè)務(wù)痛點的客戶?!贝笃熵敹惡匣锶速嚮刍壅f道。
放眼整個展館乃至展館外圍的廣告位,廣告種類和打廣告的企業(yè)非常多樣。比如,工具類品牌會用純英文的廣告海報進行展示,可以看出廣告有明確的受眾;一個尋找代理的廣告除了英文還加上了阿拉伯語,并附上了WhatsApp的號碼;第三期才參展的全球時尚電商平臺SHEIN也出現(xiàn)在了大屏上,寫明主要采購的產(chǎn)品和合作模式;焦點科技旗下的B2B平臺中國制造網(wǎng)則在地鐵、機場、巴士車身等場所投放了廣告。
城市的廣告牌也是很重要的一個類型,杭州的標語是“品質(zhì)杭貨,商通全球”;無錫主打“百年工業(yè)城”;柳州則強調(diào)“造百姓喜愛的車”。各個出口大省的重點城市都在廣告牌上有一席之地,也可以從中窺得各個城市的特色產(chǎn)業(yè)。
展館內(nèi)的廣告牌
“訊飛AI眼鏡”“AI翻譯”也是展館內(nèi)很醒目的一個廣告位。有大量跨語言交流的需求,現(xiàn)場一個專門售賣訊飛AI翻譯機的窗口,售價從2999到5999元不等。據(jù)工作人員介紹,一上午賣出了五六臺——主要是外國客商來買國際版翻譯機,可以翻譯任意兩種語言。
AI確實成為了很多產(chǎn)品的賣點和迭代的方向。比如視源股份的明確標出了“AI+Education”“AI+Office”,旗下的教學(xué)白板支持圈出題目、顯示題目解析或者圈出名人顯示背景介紹等功能。家電品牌海爾以“AIForHome”為參展主題,其搭載AI攝像頭的新品洗衣機支持識別混色風(fēng)險、是否卡衣服、洗滌液用量是否合適,如果忘記取衣服洗衣機會每隔兩分鐘換一次氣,并通過APP發(fā)出提醒。像素音響品牌點音表示其正在為軟件接入Openclaw,自己研發(fā)相應(yīng)的skill可以實現(xiàn)將公司的銷售數(shù)據(jù)顯示在電子相框的屏幕上,進一步豐富用戶的使用體驗。
訊飛AI翻譯機售賣窗口
點音電子相框
03 從貿(mào)易型出海走向品牌出海,從加工到設(shè)計研發(fā)大的目的是撮合供應(yīng)商和采購商,成交額是衡量展會效果很重要的一個指標。但實際交易中要考慮到信任、采購量、控制渠道價格、支付方式等等問題,成交的轉(zhuǎn)化必然不會那么快。
“是拿信息的,現(xiàn)場成交不太現(xiàn)實,尤其像這種大品類金額太高了,都有很多方案去探討。而且我們面向的是B端客戶,有很多定制化的需求,都要一步步談?!焙柕匿N售人員表示。
洽談合作
電動車品牌雅迪則計劃將上有意向的采購商直接拉到東莞工廠去探廠,通過展示供應(yīng)鏈能力加深客戶信任,進一步促成轉(zhuǎn)化?!拔覀冞@次來了二十幾個人,分六個區(qū)域,包括非洲、歐洲、中東、南亞等。第一天接待了200多波客戶,去探廠的客戶已經(jīng)預(yù)約了100多位?!逼浜M馄放曝撠熑嗽螨埥榻B道。
主營農(nóng)業(yè)割草機器人的颯沓機器人去年8月開始出海,第一次來就斬獲了大單。公司官方微信公眾號表示,“公司前期已完成30臺設(shè)備簽約,隨后進一步與客戶達成合作升級,簽訂阿爾及利亞50臺設(shè)備代理協(xié)議”。
據(jù)介紹,其國內(nèi)客戶主要為光伏電站等央國企,海外客戶則是農(nóng)場主。目前,颯沓機器人主要銷往巴西、哥倫比亞、西班牙、日本等地。“我們也想賣到美國,但是美國準入很麻煩。不過現(xiàn)在對我們來說,南美的市場已經(jīng)夠大了。而且南美屬于熱帶區(qū)域,長草速度快,市場有需求?!钡墓ぷ魅藛T樂觀地說道。
農(nóng)業(yè)割草機
支付方式也是制約成交達成的一環(huán)。億邦動力之前曾報道,前年的上還存在大量的現(xiàn)金交易,甚至有人把點鈔機帶到了現(xiàn)場,但是現(xiàn)金交易其實存在安全和合規(guī)的雙重風(fēng)險。
如今,各大跨境支付服務(wù)商,正通過全球收款賬戶、收款鏈接等產(chǎn)品,將展會現(xiàn)場的成交意向轉(zhuǎn)化為安全、合規(guī)、可追蹤的跨境收款。比如生成二維碼或鏈接形式的收款賬單,或者以海外當?shù)劂y行的轉(zhuǎn)賬方式付款。
“展會現(xiàn)場一旦形成第一筆成交,后續(xù)復(fù)購和長期合作的可能性就會顯著提升;但如果當下缺少便捷的收款方式,這筆訂單成功的概率就會大大縮小。這類面向新客戶的小單、樣品單場景,能夠支持快速收款的工具,已經(jīng)成為當前外貿(mào)企業(yè)在線下場景中的常見需求?!敝Ц斗?wù)商Airwallex空中云匯中國區(qū)B2B業(yè)務(wù)負責人周思表示。
從供應(yīng)商的角度來說,控制同一渠道或市場的價格,避免自家產(chǎn)品打起價格戰(zhàn),已經(jīng)成為談合作過程中的共識。“像哥倫比亞已經(jīng)來了有四五波客戶了,我們也要做一個安排。不能在一個國家里面,我們自己的產(chǎn)品打架,所以不能現(xiàn)場決定。對我們和客戶來說,都需要時間把條件各自消化一下?!憋S沓機器人的工作人員解釋道。
主營超聲波清洗機的深圳康德森電器有限公司的老板也表達了相似的觀點:“不同的客人賣不同的產(chǎn)品就好了。我們對日本市場的控制力是很有研究的?!蹦壳捌洚a(chǎn)品在日本市場主要賣給鐘表品牌西鐵城,通過控制銷售渠道保證價格的統(tǒng)一。
超聲波清洗機
主營卡拉OK音響的Ikarao品牌的上,其銷售負責人和員工囑咐道:“做線上的就不要談了,跟別人實話實話?!逼淦放埔呀?jīng)在亞馬遜獲得了不菲的成績,第一年便突破百萬美金銷售額,2025還實現(xiàn)了近三倍的增長,線上渠道的分銷很可能帶來價格戰(zhàn),給品牌價值帶來嚴重損害。
傳統(tǒng)的自然是服務(wù)于貿(mào)易出海和供應(yīng)鏈出海,甚至一些新銳小眾品牌會覺得它太傳統(tǒng)而興致缺缺,但一個不可否認的變化是,正在從產(chǎn)品出海走向品牌出海,產(chǎn)品本身以及參展商、采購商的質(zhì)量都在不斷提高。
賴慧慧對十幾年來的變化頗有感觸:“原始的那批跟了我們10年的客戶,甚至是一些游商,可能一兩個人打包幾袋東西自己拉回去,但現(xiàn)在,我們的客戶是真的成規(guī)模地批量采購。所以如果是早期那種客戶,他的供應(yīng)商就不在了,可能是在檔口或者批發(fā)市場里,不然成本承擔不起?!?/p>
電動車品牌雅迪也是一路從外對貿(mào)易走向品牌出海的典型代表。據(jù)袁向龍介紹,雅迪2007年就開始做對外貿(mào)易,一開始既做自主品牌也做代工,2019年在越南建立了第一個海外工廠,標志著正式開始打造自主品牌,目前海外的渠道和團隊已經(jīng)全部實現(xiàn)本地化。
雅迪電動車
“前幾年大家做貿(mào)易的時候,很多產(chǎn)品出去了,但用戶體驗并不好。沒有售后服務(wù),導(dǎo)致口碑很差,做不下去?,F(xiàn)在我們更注重品牌的長期發(fā)展?!痹螨埍硎尽k妱榆囘@樣的大件品類,非常需要當?shù)亻T店保障售后服務(wù),同時加深品牌在當?shù)叵M者心中的認知,除了重點發(fā)力的東南亞市場,目前雅迪在非洲和中東也有幾十上百家門店了。
此外,根據(jù)連連數(shù)字副總裁、B2B事業(yè)部負責人鐘逸銘的觀察,中國企業(yè)出海的步伐已逐漸深入當?shù)?,從產(chǎn)品出海向生態(tài)出海邁進?!霸瓉砜赡艽蠹沂窃谥袊镁€上線下的方式去獲取客戶,但是現(xiàn)在他們會深入到當?shù)?。?/p>
從純貿(mào)易型出口到品牌出海,從代工到自營,從加工到設(shè)計研發(fā),見證著一代代出海企業(yè)的蛻變和發(fā)展,一家家出海企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級也推動著不斷煥新,內(nèi)涵從“賣產(chǎn)品”延伸到“展品牌”、“秀技術(shù)”。
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