微信公眾賬號(hào)不會(huì)做太多深度的開(kāi)放,為了把微信做得更“輕”。在2013年6月份的合作伙伴大會(huì)上,微信產(chǎn)品部助理曾鳴提出,微信公眾賬號(hào)不是一個(gè)純粹的營(yíng)銷(xiāo)工具,讓公眾賬號(hào)提供Zui體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的東西。
在線營(yíng)銷(xiāo):向終端客戶(hù)推薦新品、促銷(xiāo)策略等;
售后服務(wù):通過(guò)微信平臺(tái),自動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行交互,展示企業(yè)產(chǎn)品、售后支持;
電子商務(wù):將企業(yè)網(wǎng)站或購(gòu)物平臺(tái)與微信對(duì)接,推薦到朋友圈獲取免費(fèi)宣傳;
會(huì)員管理:企業(yè)會(huì)員可通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線下活動(dòng)預(yù)約、積分管理等操作。
微信也有很多接口可供我們接入
那么微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有什么優(yōu)點(diǎn)?
用戶(hù)基數(shù)大:微信目前的活躍用戶(hù)已經(jīng)到了8億多,且黏度高,每個(gè)用戶(hù)平均每天使用微信的時(shí)間接近一小時(shí)。
成本低廉:傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道推廣成本很高,而通過(guò)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣成本接近于零。其主要的費(fèi)用為開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用。
使用者消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng):微信的使用群體大都在二十歲到四十歲之間,這個(gè)年齡段的群體消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)力都很強(qiáng)。
營(yíng)銷(xiāo)方式多元化人性化:企業(yè)可以對(duì)關(guān)注者按照地域、年齡進(jìn)行分組,針對(duì)不同的群體進(jìn)行不同方式的營(yíng)銷(xiāo)。只要關(guān)注者還沒(méi)有取消關(guān)注,企業(yè)就還可以對(duì)關(guān)注者進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo),提高品牌知名度,維護(hù)品牌聲譽(yù)。
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