目前：中國是世界大出口國，出口貨物非常多，由于質(zhì)量等一些原因，免不了遇見退貨及退運(yùn)的問題，退運(yùn)貨物回到國內(nèi)維修后再次復(fù)出口，也就是售后服務(wù)的問題，一時無法解決？在國外進(jìn)行維修，價格太昂貴，又沒有技術(shù)人員，怎么辦？就目前中國還沒有明確出口貨物出口，售后維修這一塊國家給予的優(yōu)惠政策，導(dǎo)致一些企業(yè)出口貨物發(fā)生退運(yùn)無法解決。遇到這樣的問題該如何解決呢？如何操作呢？

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出口貨物遇到退運(yùn)或者退運(yùn)的問題關(guān)鍵：拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標(biāo)簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級、更換零件，或者是售后服務(wù)等一些其他原因?qū)е仑浳锿诉\(yùn)或是退貨的,

保稅顧問下面為您詳細(xì)介紹：出口貨物遇到退運(yùn)或者退運(yùn)的問題有幾下解決方案

一、與外商協(xié)商降價處理。

缺點：公司利潤減低，甚至導(dǎo)致虧本。

二、工廠立即重新發(fā)一票合格的貨物給予外商，之前不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方

優(yōu)點：及時穩(wěn)定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導(dǎo)致虧本

退回工廠重新包裝，再重新發(fā)給客戶

缺點：申請退運(yùn)非常繁瑣，提供較多正規(guī)審批文件，（退運(yùn)證明、保證金、中檢證等,未退稅證明）少則二月，多則半年。

缺點：終導(dǎo)致客戶流失。在海關(guān)產(chǎn)生不良記錄，影響企業(yè)下一次通關(guān)。此方案不可取

退回到中國香港，更換包裝后復(fù)出口

缺點：此方案可取，但人工成本極高，導(dǎo)致企業(yè)利潤大幅減低。

退運(yùn)到中國東方贏途保稅區(qū)，更換包裝后復(fù)出口

此方案可取。以下為您詳細(xì)介紹

無需提供退運(yùn)證明，無需繳納退運(yùn)保證金，無需準(zhǔn)備繁瑣單證，無需報關(guān)，節(jié)約費用提高時效保護(hù)企業(yè)的優(yōu)化方案

1、簡要流程

A、客戶提供裝箱明細(xì)至我司，我司可提供提單收貨人，海外貨物直接辦理海運(yùn)或空運(yùn)至中國香港、我司派車提貨存入我司保稅倉庫內(nèi)；

B、工廠方面按照加工所需物件準(zhǔn)備好零件和加工工具，選派相關(guān)技術(shù)人員或加工人員至保稅區(qū)倉庫；

C、相關(guān)人員按照加工或是檢測流程，在一定期限內(nèi)維修好貨物后，重新打包裝，發(fā)至中國香港或口岸，直接發(fā)往目的地終端客戶處；

D、加工完成以后剩余廢料退回至中國香港處理。

我司成功案例：

1、鋼化玻璃——IPPC不合格，退運(yùn)更換木箱熏蒸，后發(fā)貨至外商

2、手機(jī)外殼——因包裝不合格，退運(yùn)更換包裝分批再出口

3、電子筆記本——因時間過長導(dǎo)致電池沒電/汞含量超標(biāo)，需要更換新電池復(fù)出口

4、LED燈——更換底座后復(fù)出口

5、顯示屏——需退運(yùn)更換外殼及遙控器

6、平板電腦---退運(yùn)需更換外殼復(fù)出口

如有不清楚之處請及時來電，我會耐心回復(fù)您提出的問題并幫助您操作整個業(yè)務(wù)流程。

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