卓越績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系認(rèn)證證書(shū)如何申報(bào)辦理-水城威尼斯-后來(lái)伴奏

卓越績(jī)效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的需要，為鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)發(fā)布了《卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)》和《卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南》，對(duì)我國(guó)質(zhì)量管理工作的持續(xù)發(fā)展和追求卓越提出了新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化也迫使企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，作為一個(gè)企業(yè)，各種“管理方法”和“管理制度”都要不同程度地引入。性能卓越模型標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考圖。

為了鼓勵(lì)企業(yè)追求卓越績(jī)效，一些地方政府開(kāi)始引入卓越績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，以提高地方企業(yè)的管理水平。作為評(píng)價(jià)企業(yè)整體管理水平的評(píng)價(jià)工具，卓越績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)有以下優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):

1.卓越績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

(1)幫助企業(yè)從單純的產(chǎn)品質(zhì)量管理升級(jí)為企業(yè)全面績(jī)效管理。質(zhì)量管理的概念始于純粹的產(chǎn)品質(zhì)量控制。隨著企業(yè)管理實(shí)踐和理論的深入，這種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)管理的各個(gè)方面都有著直接或間接的關(guān)系。質(zhì)量的穩(wěn)定和管理水平的提高，只有通過(guò)多個(gè)部門(mén)甚至所有部門(mén)的聯(lián)合管理才能實(shí)現(xiàn)。如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就可能出現(xiàn)問(wèn)題。目前一些企業(yè)做1S09000質(zhì)量體系認(rèn)證不是為了提高質(zhì)量或管理水平，而是為了進(jìn)入一定的市場(chǎng)。優(yōu)-秀績(jī)效企業(yè)的評(píng)價(jià)管理體系向這些企業(yè)灌輸先進(jìn)的管理意識(shí)，使企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)得以完善，基層更加有效。

(2)幫助企業(yè)從簡(jiǎn)單的管理要求中追求更高的標(biāo)準(zhǔn)

“卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)”的引入是企業(yè)優(yōu)-秀的“成熟度評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)管理體系的“診斷性”評(píng)價(jià)，是從管理的“效率”出發(fā)，旨在為企業(yè)或組織找到當(dāng)前zui迫切、zui需要改進(jìn)的地方，使企業(yè)或組織不斷追求卓越?！白吭娇?jī)效標(biāo)準(zhǔn)”考慮“深”、“廣”、“全”和“系統(tǒng)”的范圍。它不僅統(tǒng)計(jì)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果，還分析評(píng)價(jià)結(jié)果的原因，找出差距，尋求改進(jìn)方法。它注重企業(yè)管理的“高質(zhì)量”管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的“戰(zhàn)略規(guī)劃”、“經(jīng)營(yíng)成果”和“社會(huì)責(zé)任”。

(3)幫助企業(yè)追求成功和卓越

卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)按照“從一種方法入手”的邏輯思維，從領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、客戶、資源、流程、信息、績(jī)效七個(gè)方面規(guī)定了實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和途徑。一個(gè)成功的企業(yè)可以從其管理體系的建立和運(yùn)行中獲得績(jī)效，并不斷提高其績(jī)效而獲得成功。然而，對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)如何追求卓越，“卓越績(jī)效模型”提供了一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以采用與這一標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和方法，對(duì)其管理績(jī)效進(jìn)行持續(xù)的卓越評(píng)價(jià)。

2.卓越績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)的不足

(1)卓越績(jī)效企業(yè)的評(píng)價(jià)管理體系不是針對(duì)員工個(gè)人的考核體系，而僅僅著眼于對(duì)企業(yè)核心目標(biāo)的評(píng)價(jià)；

(2)優(yōu)-秀績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理體系是由優(yōu)-秀到優(yōu)-秀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不適用于尚未取得優(yōu)-秀評(píng)價(jià)的企業(yè)；

(3)卓越績(jī)效企業(yè)評(píng)價(jià)管理體系是對(duì)通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行管理升級(jí)的評(píng)價(jià)，不適用于未獲得ISO9000質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)。

總結(jié):

卓越績(jī)效模式是建立在一組相互關(guān)聯(lián)的核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上的，體現(xiàn)了世界上zui先進(jìn)的管理理念和方法，是世界優(yōu)-秀企業(yè)多年成功經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物。實(shí)施卓越績(jī)效模式可以促進(jìn)企業(yè)將這些先進(jìn)的理念和方法轉(zhuǎn)化為全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理念和行為準(zhǔn)則，是管理創(chuàng)新的有效途徑。

附件:優(yōu)-秀績(jī)效企業(yè)星級(jí)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)

一.目的

以開(kāi)展企業(yè)管理定星活動(dòng)為載體，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動(dòng)各部門(mén)職能基礎(chǔ)管理更加完善，營(yíng)造“重管理、強(qiáng)質(zhì)量、增效益”的良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量全面提升。

二、管理目標(biāo)

確保四星級(jí)管理企業(yè)(800分)，爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)管理企業(yè)(900分)。

三、業(yè)績(jī)優(yōu)-秀企業(yè)星級(jí)管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)