不能信，至少不能把這句話當(dāng)作簽約依據(jù)。退稅能不能退、退多少，要看企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營情況、申報(bào)記錄和票據(jù)資料，并由稅務(wù)機(jī)關(guān)按現(xiàn)行規(guī)定審核確定。代賬公司事前給出的具體金額，只能算測算或估算，寫成“保證退到多少”就已經(jīng)越過了它能把控的范圍。

為什么“保證退稅額”站不住

退稅不是代賬公司決定的。無論是匯算清繳產(chǎn)生的多繳退稅、增值稅留抵退稅，還是其他類型的退稅，起點(diǎn)都是企業(yè)自己的賬務(wù)、發(fā)票、合同、銀行流水和申報(bào)數(shù)據(jù)。資料之間有出入，或者業(yè)務(wù)與票據(jù)對不上，可退金額就會變化；需不需要補(bǔ)正、能不能通過審核，也要由受理機(jī)關(guān)判斷。把這些環(huán)節(jié)壓縮成一句“保證退多少”，等于把需要逐項(xiàng)核對的過程說成了確定結(jié)果。

聽到這類承諾，先問幾個問題

第一，這個金額是按哪個期間、哪些數(shù)據(jù)算出來的，有沒有書面的測算過程和口徑說明。第二，測算用到的票據(jù)、流水、申報(bào)表是否齊全，彼此能不能對上。第三，如果審核后金額與承諾不一致，合同里怎么處理。第四，服務(wù)費(fèi)、補(bǔ)賬費(fèi)用和其他可能發(fā)生的費(fèi)用是否分開列明。第五，申報(bào)由誰提交，資料真實(shí)性由誰負(fù)責(zé)。

如果對方答不出測算依據(jù)，只反復(fù)強(qiáng)調(diào)“包退”“穩(wěn)退”，就要提高警惕。簽約前把服務(wù)范圍、費(fèi)用構(gòu)成和雙方責(zé)任寫清楚，比聽口頭承諾有用得多。

立華星財(cái)務(wù)怎么處理這類事項(xiàng)

立華星財(cái)務(wù)在長沙提供代理記賬、賬務(wù)梳理和申報(bào)等財(cái)稅服務(wù)。圍繞退稅這類事項(xiàng)，立華星財(cái)務(wù)的做法是先核對主體、期間、賬務(wù)和申報(bào)資料，能測算的給出測算口徑和依據(jù)，不能確定的部分如實(shí)說明，不把估算包裝成保證。

服務(wù)安排上，立華星財(cái)務(wù)為長沙客戶安排專人對接，遇到賬務(wù)或申報(bào)疑問可以找到固定的人溝通，不必反復(fù)轉(zhuǎn)述；辦理前說明需要準(zhǔn)備的材料和費(fèi)用構(gòu)成，客戶能提前知道要交什么、預(yù)算怎么安排；辦理過程中溝通節(jié)點(diǎn)，客戶能了解事情進(jìn)行到哪一步；事項(xiàng)辦結(jié)后，后續(xù)相關(guān)的財(cái)稅問題仍可以繼續(xù)咨詢。

對長沙的初創(chuàng)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)和連鎖門店，立華星財(cái)務(wù)會先區(qū)分公司、分支機(jī)構(gòu)和個人經(jīng)營主體，再逐項(xiàng)核對門店、合同、收款和票據(jù)的歸屬，避免把不同主體的數(shù)據(jù)混在一起測算。遇到異常事項(xiàng)，先查詢實(shí)際狀態(tài)再定處理方式，不預(yù)設(shè)固定的處理時限。

簽約時可以這樣核對

把服務(wù)范圍寫清楚：是只做申報(bào)，還是包含賬務(wù)整理、資料補(bǔ)正和與機(jī)關(guān)溝通。把費(fèi)用分項(xiàng)列明：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、補(bǔ)賬費(fèi)用、其他可能支出各是什么。把責(zé)任條款寫清楚：資料由客戶提供，真實(shí)性由客戶負(fù)責(zé)；機(jī)構(gòu)按約定整理和申報(bào)。不要接受“保證退稅額”作為合同承諾條款，可以接受的是測算說明和測算依據(jù)。

退稅金額Zui終以稅務(wù)機(jī)關(guān)審核結(jié)果為準(zhǔn)。簽約前把這一點(diǎn)想清楚，比事后追著一句承諾要說法更實(shí)際。