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驗(yàn)室申請(qǐng)軟件測(cè)試CNAS資質(zhì)前要做哪些調(diào)研工作-中國(guó)一二三四線城市劃分-國(guó)產(chǎn)精品久久久久久噴漿

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實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)軟件測(cè)試CNAS資質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。在正式啟動(dòng)申請(qǐng)之前,一般需要完成六個(gè)方面的調(diào)研。

了解資質(zhì)申請(qǐng)的流程和步驟

CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的流程依據(jù)CNAS-GL001《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可指南》和CNAS-RL01《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》執(zhí)行,共分為八個(gè)步驟:建立管理體系、提交申請(qǐng)、受理決定、文件評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、整改驗(yàn)收、批準(zhǔn)發(fā)證、后續(xù)工作。

在Zui理想的狀態(tài)下,整個(gè)申請(qǐng)周期可歸納為前期準(zhǔn)備(4個(gè)月)、正式提交(2個(gè)月)、文件評(píng)審(2個(gè)月)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(2—5天)、整改獲證及持續(xù)維護(hù)等階段。由于每個(gè)環(huán)節(jié)之間并不會(huì)完全無(wú)縫銜接,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),從立項(xiàng)到獲證一般在1年左右。

了解基本要求

根據(jù)CNAS-RL01:2025的規(guī)定,申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室需滿(mǎn)足以下條件:

申請(qǐng)資料真實(shí)可靠;

對(duì)CNAS相關(guān)要求有基本了解并完成有效自我評(píng)估;

具有明確的法律地位;

建立符合認(rèn)可要求的管理體系;

完成完整的內(nèi)審和管理評(píng)審;

技術(shù)能力滿(mǎn)足CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》要求;

具備足夠的資源(包括人員、設(shè)備等);

儀器設(shè)備的量值溯源滿(mǎn)足CNAS要求;

申請(qǐng)的技術(shù)能力有相應(yīng)的檢測(cè)經(jīng)歷。

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)照上述條件逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估,確認(rèn)是否具備申請(qǐng)資格。

了解和學(xué)習(xí)認(rèn)可文件,提煉具體要求

軟件測(cè)試實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)CNAS資質(zhì)需要學(xué)習(xí)和掌握的認(rèn)可文件分為兩類(lèi)。

第一類(lèi):管理體系認(rèn)可文件,包括CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS-CL01-G001:2024《應(yīng)用要求》、CNAS-CL01-A019:2018《在軟件檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》、CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》。 

第二類(lèi):技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件,包括GB/T25000.51-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE)第51部分:就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則》等。 

其中,CNAS-CL01-A019是軟件測(cè)試領(lǐng)域的核心應(yīng)用說(shuō)明文件,需逐條提煉以下具體要求:

人員方面:需要至少5名測(cè)試人員,從事軟件測(cè)試活動(dòng)人員應(yīng)具有計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,非計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員應(yīng)具有本科(含)以上學(xué)歷,并經(jīng)過(guò)軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),且具有1年以上軟件測(cè)試或軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)歷,或至少完成2個(gè)軟件測(cè)試項(xiàng)目。

從事軟件測(cè)試項(xiàng)目管理、需求分析、策劃和設(shè)計(jì)活動(dòng)的人員,一般應(yīng)有2年以上軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)歷或3年以上軟件測(cè)試技術(shù)工作經(jīng)歷;測(cè)試執(zhí)行人員一般應(yīng)有3個(gè)月以上實(shí)習(xí)經(jīng)歷并至少完成1個(gè)測(cè)試項(xiàng)目;結(jié)果評(píng)價(jià)、方法確認(rèn)、質(zhì)量核查人員以及報(bào)告審核人和批準(zhǔn)人,一般應(yīng)有3年以上軟件測(cè)試技術(shù)工作經(jīng)歷。

設(shè)備方面:軟件測(cè)試設(shè)備包括測(cè)試工具軟件及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、適配器、測(cè)試輸入和結(jié)果輸出等硬件設(shè)備?;贕B/T25000.51申請(qǐng)資質(zhì)時(shí),性能測(cè)試需配備LoadRunner等工具,信息安全測(cè)試需配備漏洞掃描工具。 

環(huán)境方面:測(cè)試場(chǎng)地一般應(yīng)具備防靜電措施和電源故障保護(hù)措施,確保測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試設(shè)備的完好、安全、穩(wěn)定。檢測(cè)環(huán)境與辦公環(huán)境應(yīng)進(jìn)行物理隔離,設(shè)置單獨(dú)的檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè)工作。

檢測(cè)室網(wǎng)絡(luò)與辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)進(jìn)行隔離。應(yīng)有措施保證軟件測(cè)試項(xiàng)目使用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)與該項(xiàng)目以外的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)有效隔離,防止外部環(huán)境不可控因素對(duì)被測(cè)軟件和測(cè)試結(jié)果造成不良影響。

方法方面:實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)使用的檢測(cè)方法實(shí)施有效的控制與管理,明確每種新方法投入使用的時(shí)間,定期評(píng)審方法能否滿(mǎn)足檢測(cè)需求。引入方法前應(yīng)對(duì)人員、設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行識(shí)別,并通過(guò)試驗(yàn)證明結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

根據(jù)具體要求與實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀做比對(duì)

完成認(rèn)可文件學(xué)習(xí)后,需將提煉出的具體要求與實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有條件逐項(xiàng)比對(duì),形成差距分析表。

比對(duì)維度包括:人員數(shù)量和資質(zhì)是否滿(mǎn)足要求、設(shè)備配置是否覆蓋申請(qǐng)范圍、設(shè)施環(huán)境是否滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)方法要求、管理體系文件是否完整、技術(shù)經(jīng)歷是否覆蓋全部申請(qǐng)項(xiàng)目等。

比對(duì)結(jié)果將直接決定后續(xù)資源投入的方向和規(guī)模。對(duì)于不滿(mǎn)足要求的項(xiàng)目,需明確整改措施、責(zé)任人和完成時(shí)限。

資源方面的詳細(xì)參數(shù)確定

設(shè)備品牌與參數(shù)確定:設(shè)備選型需結(jié)合申請(qǐng)范圍確定。性能測(cè)試工具的并發(fā)用戶(hù)數(shù)、支持協(xié)議數(shù)量等參數(shù)直接影響采購(gòu)成本,如100并發(fā)與500并發(fā)版本之間的價(jià)格差異可達(dá)數(shù)十倍。

漏洞掃描工具需根據(jù)業(yè)務(wù)方向選擇,部分工具側(cè)重嵌入式系統(tǒng),部分在通用軟件領(lǐng)域更適用,還需考慮國(guó)產(chǎn)化適配要求。

建議有條件的實(shí)驗(yàn)室配備專(zhuān)業(yè)的測(cè)試管理工具,用于測(cè)試項(xiàng)目、用例和缺陷管理。

人員資質(zhì)證書(shū)清單:需確定各崗位人員應(yīng)持有的資質(zhì)證書(shū),包括學(xué)歷證書(shū)、軟件測(cè)試技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)、CNAS內(nèi)審員證書(shū)等。關(guān)鍵崗位包括授權(quán)簽字人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、設(shè)備管理員、樣品管理員、報(bào)告編制人、報(bào)告審核人等。每個(gè)崗位需明確任職資格要求和能力確認(rèn)方式。

體系文件編寫(xiě)與試運(yùn)行工作

體系文件編寫(xiě):質(zhì)量管理體系文件采用四層金字塔結(jié)構(gòu),包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄文件。

質(zhì)量手冊(cè)依據(jù)CNAS-CL01:2018編寫(xiě),涵蓋質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織架構(gòu)、職責(zé)分配、公正性聲明、保密性承諾等內(nèi)容。

體系試運(yùn)行期間的工作:

1、資源準(zhǔn)備與基礎(chǔ)管理

環(huán)境與設(shè)施:確認(rèn)測(cè)試場(chǎng)地滿(mǎn)足防靜電、電源保護(hù)等要求,檢測(cè)環(huán)境與辦公環(huán)境完成物理隔離,網(wǎng)絡(luò)隔離措施到位。對(duì)環(huán)境條件有要求時(shí),開(kāi)始實(shí)施監(jiān)測(cè)和記錄。

設(shè)備管理:建立設(shè)備檔案,完成儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn),制定并執(zhí)行期間核查計(jì)劃。軟件測(cè)試工具完成安裝、功能確認(rèn)和版本記錄。

人員管理:建立人員檔案,完成人員資格確認(rèn)及崗位授權(quán)。開(kāi)展人員培訓(xùn)并保留培訓(xùn)記錄,實(shí)施人員監(jiān)督和能力監(jiān)控。

供應(yīng)商管理:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),建立合格供應(yīng)商名錄。

方法確認(rèn):對(duì)擬采用的檢測(cè)方法進(jìn)行確認(rèn),確保方法適用于申請(qǐng)認(rèn)可的檢測(cè)范圍。

2、技術(shù)控制活動(dòng)

能力驗(yàn)證:在申請(qǐng)前,對(duì)申請(qǐng)認(rèn)可的主要領(lǐng)域參加至少一次CNAS承認(rèn)的能力驗(yàn)證活動(dòng)并獲得滿(mǎn)意結(jié)果。結(jié)果不滿(mǎn)意的,需提交偏差分析與整改報(bào)告。

實(shí)驗(yàn)室間比對(duì):如能力驗(yàn)證項(xiàng)目未覆蓋全部申請(qǐng)范圍,可組織或參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)作為補(bǔ)充。

人員比對(duì):由內(nèi)部檢測(cè)人員對(duì)同一樣品使用同一方法在相同設(shè)備上完成檢測(cè),比較結(jié)果的一致性,判定人員操作的規(guī)范性和一致性。

內(nèi)部質(zhì)量控制:開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部質(zhì)控活動(dòng),并完成測(cè)量不確定度分析。

典型項(xiàng)目完成:按照完整的檢測(cè)流程完成至少2個(gè)典型軟件測(cè)試項(xiàng)目,并出具典型檢測(cè)報(bào)告。

3、管理體系活動(dòng)

內(nèi)部審核:在試運(yùn)行期間完成至少一次覆蓋全部要素的內(nèi)部審核。內(nèi)審流程包括:編制內(nèi)審計(jì)劃及檢查表、召開(kāi)首次會(huì)議、分組審核、召開(kāi)末次會(huì)議、開(kāi)具不符合項(xiàng)報(bào)告、分析原因并提出糾正措施、跟蹤整改驗(yàn)證、提交內(nèi)審總結(jié)報(bào)告。

管理評(píng)審:在內(nèi)審?fù)瓿珊箝_(kāi)展管理評(píng)審。各部門(mén)準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入,召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行分析,形成管理評(píng)審報(bào)告,并落實(shí)評(píng)審提出的改進(jìn)措施。

不符合工作控制:對(duì)內(nèi)審、能力驗(yàn)證、日常檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的不符合工作,實(shí)施控制和糾正措施,并驗(yàn)證措施的有效性。

風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇應(yīng)對(duì):識(shí)別試運(yùn)行期間影響檢測(cè)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,采取應(yīng)對(duì)措施并保留記錄。

客戶(hù)溝通與投訴處理:如試運(yùn)行期間有客戶(hù)委托,需保留合同評(píng)審、客戶(hù)溝通和投訴處理的相關(guān)記錄。

4、記錄與檔案管理

記錄控制:保留試運(yùn)行期間全部質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄,保存期限符合體系文件規(guī)定。

技術(shù)檔案收集:收集人員技術(shù)檔案、設(shè)備檔案、方法驗(yàn)證記錄、能力驗(yàn)證記錄、質(zhì)量控制記錄等。

文件控制:記錄體系文件的審批、發(fā)放、修改和作廢過(guò)程,確?,F(xiàn)場(chǎng)使用的均為有效版本。

試運(yùn)行期間的全部活動(dòng)均需留有記錄?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),評(píng)審組將重點(diǎn)核查記錄的完整性和體系運(yùn)行的實(shí)際效果。試運(yùn)行滿(mǎn)6個(gè)月且上述工作全部完成后,方可提交認(rèn)可申請(qǐng)。 

以上就是實(shí)驗(yàn)室在申請(qǐng)軟件測(cè)試CNAS資質(zhì)前需要調(diào)研的信息匯總,看完本篇文章,基本上就可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可工作有一個(gè)非常明確和全面的認(rèn)識(shí)了。


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關(guān)鍵詞

CNAS , CMA , 實(shí)驗(yàn)室 , 17025

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