呼叫中心客服手撥群呼自動外呼系統(tǒng)，AI機器人外呼

組網(wǎng)方式：

可以接入設備

1、 GOIP卡機SIM網(wǎng)關鼎信通達UC2000

2、 FXO模擬語音網(wǎng)關DAG

3、 數(shù)字中繼網(wǎng)關MTG

系統(tǒng)：

可以安裝本地服務器

也可以使用云租用方式，部署在阿里云服務器

終端設備

1、FXS模擬語音網(wǎng)關-模擬電話/模擬話務盒

2、IP網(wǎng)絡電話機/IP話務盒

也可以直接對接軟交換、vos系統(tǒng)等語音系統(tǒng)

武漢邁思通信

系統(tǒng)采用軟硬件結合的架構方式、及分布式的IP技術，從多角度為企業(yè)提供整合的一體化解決方案；由于新技術的應用，在提供優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務的同時，大大降低了運營成本，給企業(yè)的客戶服務帶來震撼性的變革，共同輔助企業(yè)樹立的品牌形象。

系統(tǒng)功能

坐席監(jiān)控

可以看到每一個坐席的工作狀態(tài)，是工作中還是離線，方便管理員監(jiān)管

坐席統(tǒng)計

坐席的通話數(shù)量次數(shù)，當天的通話分鐘數(shù)，累積通話時長、平均分鐘數(shù)

任務查看

外呼任務進展，進度百分之多少

各類統(tǒng)計功能，查詢功能

手動撥號，點擊撥號， 群呼功能，結合客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而使用不同的功能。該系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等功效。目前已經(jīng)成功的應用于電信、房地產(chǎn)、教育等知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶。

我公司主要經(jīng)營武漢網(wǎng)路電話，呼叫中心，IP程控交換機，集團電話，語音網(wǎng)關