退運(yùn)維修換單、派車，報關(guān)資料流程

　　一、業(yè)務(wù)前期跟客戶溝通了解退運(yùn)貨物基本情況，業(yè)務(wù)確定下來需要提前操作時相關(guān)退運(yùn)的貨物信息及時給到客服跟單。

　　出口退運(yùn)產(chǎn)生的原因：

　　1、國外客戶拒付貨款，客戶需要退運(yùn)回來再賣給別人。

　　2、外包裝標(biāo)簽不符合目的港海關(guān)要求，無法清關(guān)。

　　3、木卡板沒熏蒸無法在目的港清關(guān)。

　　4、產(chǎn)品有質(zhì)量問題。

　　5、使用過的產(chǎn)品損壞等。

　　二、注意事項(xiàng)：

　　1、產(chǎn)品是新的還是舊的。

　　2、產(chǎn)品數(shù)量、體積、重量（決定用什么方式退運(yùn)）。

　　3、查商品編碼，看海關(guān)監(jiān)管條件，產(chǎn)品申報要素。

　　4、是否有原出口報關(guān)單、產(chǎn)品樣品或者照片。

　　5、產(chǎn)品品牌、型號、數(shù)量是否能清點(diǎn)。（相同品牌、型號、規(guī)格的裝在一起）

　　6、外包裝是否完整。

　　三、退運(yùn)維修報關(guān)資料客戶提拱：箱單、發(fā)票、申報要素客戶蓋章，確保實(shí)物與單證一致；

　　四、退運(yùn)至中國香港碼頭提貨所需資料：（貨至港前提前跟客戶溝通做準(zhǔn)備）

　　1、提單

　　2、到貨通知書

　　3、換單委托書

　跟單客服參與四方溝通：問客戶要貨代或者船公司的聯(lián)系方式給至運(yùn)輸，運(yùn)輸公司跟船公司確認(rèn)需要哪些文件：是正本還是復(fù)印件還是背書的；

　　合作的運(yùn)輸行拿上準(zhǔn)確資料，進(jìn)行換單、提柜報關(guān)進(jìn)浩通保稅倉。

　　4、退運(yùn)貨物從中國香港倉庫提柜報關(guān)流程：

　　裝箱單、發(fā)票、申報要素 倉庫提貨地址和聯(lián)系人 運(yùn)輸安排車提貨報關(guān)

　　5、注事事項(xiàng)：

　　1、換單是指拿提單去換提貨單。

　　2、中國香港換單（一般都是換單委托書即可前提是提單要做電放如果涉及到代墊費(fèi)用的需要客戶先打款到我們公司賬號上，我們才安排打給運(yùn)輸代繳費(fèi)用）。