ISO/TS16949汽車管理體系認(rèn)證詳解︰

ISOTS16949是國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2000保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。ISOTS16949是國(guó)際汽車行業(yè)的一個(gè)技術(shù)規(guī)范，其針對(duì)性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動(dòng)，并通過(guò)這種活動(dòng)使產(chǎn)品能夠增值。對(duì)所認(rèn)證的公司廠家資格，有著嚴(yán)格的限定。那些只具備支持功能的單位，如設(shè)計(jì)中心，公司總部和配送中心等，不能獨(dú)立獲得ISO/TS16949:2002的認(rèn)證。對(duì)那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家，也不能獲得ISOTS16949:2002的認(rèn)證。因此，ISOTS16949:2002的實(shí)施，對(duì)三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的景響。ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實(shí)現(xiàn)這個(gè)完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認(rèn)為這是整個(gè)制造過(guò)程活動(dòng)的基礎(chǔ)。另一個(gè)特點(diǎn)是，它特別注重一個(gè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。ISOTS16949:2002的審核，由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來(lái)評(píng)估廠家的活動(dòng)，圍繞用戶的滿意度來(lái)衡量廠家的表現(xiàn)。另外，三大汽車制造商，對(duì)其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求，而

ISO/TS16949:2002的審核，也包括了對(duì)滿足這些要求的過(guò)程審核。ISOTS16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此，認(rèn)證公司對(duì)廠家的認(rèn)證審核，很多地方類似于第二方的審核。[1]

ISO/TS16949認(rèn)證特點(diǎn)∶

(一)它特別強(qiáng)調(diào)缺陷率方面的要求，明確提出過(guò)程失效模式及后果分析，以防止缺陷的發(fā)生，而不只是找出缺陷。

(二）提出行業(yè)特殊要求，即必須持續(xù)改進(jìn)，要求貫徹實(shí)施全面的持續(xù)改進(jìn)思想體系。

(三)有的放矢。針對(duì)產(chǎn)品重要特性和特殊特性，提出嚴(yán)格的控制要求。

(四）指出TS16949遵循的基本原則是保證顧客滿意，并不斷減少質(zhì)量變差和浪費(fèi)，使各有關(guān)方面都受益。

(五)注重質(zhì)量體系的有效性。

企業(yè)通過(guò)ISO/TS 16949認(rèn)證的意義

企業(yè)實(shí)施TS16949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的好處:

1.保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶要求。

2.加強(qiáng)過(guò)程控制，i減少并預(yù)防不合格，降低生產(chǎn)成本。

3.規(guī)范部門職能，變?nèi)酥茷榉ㄖ疲岣吖ぷ餍省?/p>

4.有效打破對(duì)汽車配件供應(yīng)商的國(guó)外貿(mào)易壁壘，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

5.有效貫徹管理思想，管理者可集中精力于戰(zhàn)略發(fā)展。

6.預(yù)防質(zhì)量事故。

7.降低成本，提高企業(yè)效益。

8.提供不斷改進(jìn)的基本質(zhì)量管理體系。

9.防止漏洞，減少生產(chǎn)線在水準(zhǔn)上的差異和浪費(fèi)。

10.保障客戶信任度。

11.提高組織的盈利。

ISO/TS16949認(rèn)證目標(biāo):

1、在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)

1)質(zhì)量改進(jìn)

⑵)生產(chǎn)力改進(jìn)

3)成本的降低

2、強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防

(1) SPC的應(yīng)用

2)防錯(cuò)措施

3、減少變差和浪費(fèi)

1)確保存貨周轉(zhuǎn)及低庫(kù)存量

⑵)質(zhì)量成本

(3)非質(zhì)量的額外成本