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記 西安五星家庭服務(wù)有限責(zé)任公司 岳小寧
我是一名來(lái)自農(nóng)村的婦女，今年24歲，前幾年響應(yīng)進(jìn)城務(wù)工的號(hào)召，我從老家來(lái)到了省會(huì)城市西安，為了生存，在西安這幾年來(lái)我趕過(guò)很多的工作，如飯店服務(wù)員，美容師，紡織工人等工作。打工的經(jīng)歷磨練了我的意志，換過(guò)很多的工作，我都干了幾個(gè)月就辭職了。我嘗試著，改變著我的意識(shí)，做一個(gè)城市里人的夢(mèng)想。得到別人的尊重。這些堅(jiān)定了我在城市里生存下去的動(dòng)力，我要改變自己的生存狀態(tài)。給我的孩子一個(gè)好的發(fā)展空間。
一次偶然的機(jī)會(huì)我來(lái)到了五星家政公司，做了計(jì)時(shí)保潔員的工作，從此穩(wěn)定了下來(lái)。因?yàn)楸嵉墓ぷ鲗?duì)勤勞的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是易如反掌的工作。但是也從一個(gè)上班開(kāi)始用工作，從笨拙的動(dòng)作，拘泥的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作，要做好差距還是很大，因?yàn)楣ぷ鞑荒苄U干，學(xué)會(huì)與客戶溝通，學(xué)會(huì)與同事交流才能合作的很好，干好。
那么與用戶用心家六是腦力勞動(dòng)，我的文化不高，那么以后的工作中，彼此間的交流的對(duì)話是否投機(jī)，兜抄是建立在溝通的基礎(chǔ)上，自從我進(jìn)公司以來(lái)，對(duì)工作是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，另一方面注重與用戶加強(qiáng)溝通，因?yàn)槲业臉銓?shí)，漸漸得到新老用戶的好評(píng)。雖然如此，在表?yè)P(yáng)的背后，也隱藏了很多不為人知的辛酸與無(wú)奈。
記得有一次，在一個(gè)用戶家不小心把他么呢家的玻璃劃了一點(diǎn)，客戶看了一眼，大聲說(shuō)：“你是怎么搞的，真沒(méi)有用！”但是一聽(tīng)，我委屈的淚奪眶而出，心想與其做這活，受這氣，不如回家看娃。當(dāng)時(shí)我真想一走了之。好在她過(guò)了一回笑著說(shuō)：“不好意思，我不是故意那么說(shuō)的，只是有點(diǎn)激動(dòng)?！被氐焦竞?，我還是想辭職，可是經(jīng)理告訴我說(shuō)，職業(yè)是不分貴賤的，靠雙手吃飯是難能可貴的，再加上其他同事和回家后老公的勸解，我打消了辭職的念頭，振作了繼續(xù)干下去的信心，一如既往的干好這份工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)愛(ài)上了這份工作，因?yàn)楣镜睦峡蛻艚?jīng)常點(diǎn)名要我去做。我感到無(wú)比的自豪，而且收入也是在公司里屬一屬二的。所以我會(huì)把這份工作做的更好。
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