當(dāng)時客戶在網(wǎng)上問我們有沒有他要的機(jī)械賣。我了解后復(fù)客有，然后他就打電話過來咨詢，他說要我盡快復(fù)他報價和貨期，因我是一直管理網(wǎng)店的，平時有很多客戶在網(wǎng)上詢價，成功的賣出的卻不是很多，因我管理網(wǎng)店的時間不長經(jīng)驗(yàn)不是夠，當(dāng)時我就問他要的是機(jī)械是用來做什么產(chǎn)品的，有沒有什么特殊要求。他說了要求給我一些產(chǎn)品圖紙，我一直就是網(wǎng)上與他協(xié)商，他們是港資大公司要求也多，采購的他也很忙。有時他復(fù)一份郵件。就不見消息。暈啊。我當(dāng)時就只有耐心了。

然后做了一份報價給他，而客戶又要求我包運(yùn)費(fèi)包增值稅票，還要我再降價。我當(dāng)時就想他這樣都不知道是不是有心買東西的。但見多了網(wǎng)上詢價的都是同樣的問題的了。所以還是耐心的回復(fù)了客戶我們供貨的條件。他說他不是要一臺的，是要幾臺的。

他給了他們公司的地址和資料，然后我做了一份很正式的報價，并明確要付款后才發(fā)貨。這個在客戶收報價后就打電話來問了，可不可以貨到付款，我當(dāng)時就直接對客戶說了：不可以，并說明了我們的優(yōu)勢。就在這個問題上我們協(xié)商了好久。但我們公司的立場也很明確是不可以。一定要款齊發(fā)貨。

客戶說要考慮一下，日子一天一天過去了，我希望可以與對方合作，但也可以體諒對方是個大企業(yè)。都有一個程序的。

第二個禮拜三，他們傳真了一份合同。見到合同我當(dāng)時就覺得沒有什么，因?qū)Ψ绞呛苷?guī)的，我們當(dāng)然做也要做到位才可以的。我們?nèi)缙趯⒇浰偷娇蛻裟牵蛻粼趒q上面說了一句很讓我覺得自己工作沒白做的話：我覺得你們公司很有誠信的嘛。以后我們會經(jīng)常合作的。其實(shí)之前我也了解過其它的供貨商的。我還是覺得跟你們合作心里踏實(shí)啊。其從客戶下單到送貨，客戶從來沒有來過我司啊。