隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商貿(mào)行業(yè)對(duì)于信息化的建設(shè)要求日益提高，但在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式下，我國(guó)的商貿(mào)行業(yè)的信息化建設(shè)還比較滯后：在信息獲取方面：大型商貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分散，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息的獲取仍采用傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計(jì)方式，匯總周期長(zhǎng)、誤差大。企業(yè)決策者很難第一時(shí)間掌握總體銷(xiāo)售情況以調(diào)配庫(kù)存或采購(gòu)，Zui終也就難以迅速、準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)變化。
可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，商貿(mào)行業(yè)將改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式和客戶(hù)服務(wù)方式，特別是在電子商務(wù)方面的突破，將為消費(fèi)者提供更加便捷、實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)憑借其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為廣大商貿(mào)企業(yè)提供整體信息化解決方案，覆蓋經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)辦公及基礎(chǔ)通信等各個(gè)方面。
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)，同時(shí)也全面促進(jìn)企業(yè)的客戶(hù)統(tǒng)籌管理。由于是基于位置服務(wù)的管理平臺(tái)，支持企業(yè)對(duì)自己的客戶(hù)在地圖上進(jìn)行標(biāo)注，結(jié)合外勤人員的軌跡及時(shí)間點(diǎn)等透明化數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確把握客戶(hù)拜訪(fǎng)情況。與此同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)自身情況制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃，并進(jìn)行執(zhí)行過(guò)程監(jiān)管，以有效提升客戶(hù)拜訪(fǎng)質(zhì)量，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
1. 進(jìn)銷(xiāo)存管理解決方案
提供定制終端，結(jié)合條碼掃描設(shè)備實(shí)時(shí)采集貨物流通信息，監(jiān)控采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售流程，加快商品流通，并根據(jù)市場(chǎng)的變化科學(xué)管理。移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存管理方案通過(guò)供應(yīng)協(xié)同、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同和銷(xiāo)售協(xié)同三方面實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程的全方位管理：
供應(yīng)協(xié)同：對(duì)庫(kù)存貨品信息以及存貯條件和狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)發(fā)送告警提醒信息。
產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同：對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并提供實(shí)時(shí)便捷的數(shù)據(jù)查詢(xún)。
銷(xiāo)售協(xié)同：對(duì)貨物銷(xiāo)售狀況實(shí)時(shí)反饋匯總，進(jìn)行采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃制定和庫(kù)存調(diào)配。
2. 人車(chē)定位調(diào)度
貨物運(yùn)輸過(guò)程中，緊急情況隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)，車(chē)輛是否在指定路線(xiàn)上、有沒(méi)有遇到突發(fā)事件，都是企業(yè)主關(guān)心的問(wèn)題。
人車(chē)定位調(diào)度解決方案，實(shí)時(shí)對(duì)車(chē)輛位置信息進(jìn)行掌控，了解人員與車(chē)輛等重要資源的位置與狀態(tài)；并根據(jù)需要對(duì)人員和車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配Zui優(yōu)化。
某煙草公司通過(guò)車(chē)務(wù)通業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行定位和調(diào)度，上線(xiàn)后通信成本降低20％以上，車(chē)輛油耗節(jié)約15％。
越來(lái)越多的商貿(mào)企業(yè)正在嘗試為消費(fèi)者提供更加多樣化的信息獲取方式及電子支付手段，創(chuàng)造更方便、快速的消費(fèi)體驗(yàn)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，不斷創(chuàng)新方能步步領(lǐng)先；市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，把握先機(jī)方可制勝千里。移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存作為移動(dòng)信息化領(lǐng)域的先行者,為商貿(mào)行業(yè)量身打造的信息化整體解決方案,仿佛一根根從企業(yè)內(nèi)部延伸至市場(chǎng)深處的神經(jīng),準(zhǔn)確感知市場(chǎng)的脈動(dòng)，隨時(shí)隨地因應(yīng)消費(fèi)者的需求,隨著市場(chǎng)的輕微律動(dòng)而一觸即發(fā)。
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