蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)《跨部門溝通與協(xié)作》-裸女照全身清楚版圖片メイリン モデルコレクション メイ-成人一區(qū)二區(qū)91
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蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)《跨部門溝通技巧》
【課程說(shuō)明】
? 快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。
? 然而跨部門間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率。各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。
【培訓(xùn)收益】
? 深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙，發(fā)展合作關(guān)系，樹(shù)立雙贏思維，發(fā)揮1+1>2的功效；
? 分析挖掘跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的主要障礙根源、沖突起源及根本原因，了解個(gè)人與組織需求，培養(yǎng)良性循環(huán)的協(xié)作文化，提高運(yùn)營(yíng)效率；
? 克服部門間的溝通障礙、打破部門墻、認(rèn)識(shí)性格差異，培養(yǎng)主動(dòng)性與服務(wù)意識(shí)，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。
【課程特色】
? 結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情，精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
? 針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗(yàn)式情景模擬＋視頻賞析＋現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
第一講：跨部門溝通與協(xié)作認(rèn)知
1、何謂跨部門溝通與協(xié)作
※中國(guó)式跨部門溝通與協(xié)作認(rèn)知
※跨部門溝通與協(xié)作的一個(gè)重要說(shuō)明
2、跨部門溝通與協(xié)作的4個(gè)基礎(chǔ)
3、跨部門溝通與協(xié)作急需解決的5大問(wèn)題
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：我說(shuō)你做/ 極速追擊
◎案例研討：W公司發(fā)往外地的貨物問(wèn)題
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
第二講：革除“不配合”意識(shí)
1、轉(zhuǎn)變意識(shí)——解決跨部門溝通“不配合”的根本
2、有效探究“不配合”問(wèn)題本元的4+1模式
3、樹(shù)立內(nèi)部客戶意識(shí)的2個(gè)核心
4、革除跨部門不配合意識(shí)的“4要5步”協(xié)調(diào)法
◎視頻賞析：走向共和/ 三國(guó)
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：一座大橋
◎案例研討：不要省略掉不能少說(shuō)的那句話
◎案例研討：A應(yīng)如何Zui大化取得對(duì)方配合
◎案例研討：您覺(jué)得2個(gè)部門的問(wèn)題在哪里
◎案例研討：部門間目標(biāo)不同，如何開(kāi)展工作
◎案例研討：N應(yīng)如何協(xié)調(diào)才能順利完成任務(wù)
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
第三講：積極面對(duì)“異議”
1、改變認(rèn)知——解決跨部門溝通“異議”的根本
2、正確處理“異議”的4條建議
3、如何快速找到交點(diǎn)的“3同3點(diǎn)”法
4、用心理解跨部門異議的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5、高效處理部門間沖突的5個(gè)維度
◎視頻賞析：水滸/ 手機(jī)
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：商戰(zhàn)2016
◎案例研討：請(qǐng)你幫質(zhì)量部出幾招
◎案例研討：產(chǎn)品在焊接前未按照標(biāo)準(zhǔn)除銹
◎案例研討：Y公司跨部門溝通會(huì)議的問(wèn)題
◎案例研討：項(xiàng)目F應(yīng)如何協(xié)調(diào)才能順利完成
◎案例研討：市場(chǎng)部應(yīng)如何協(xié)調(diào)才能順利完成任務(wù)
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
第四講：全方位應(yīng)對(duì)“推諉”
1、完善責(zé)任——解決跨部門溝通“推諉”的根本
2、完善責(zé)任的4個(gè)“到位”
3、探究“推諉”的4個(gè)本元
4、整理跨部門職能模糊地帶123
◎視頻賞析：?jiǎn)碳掖笤? 原來(lái)是俄羅斯的責(zé)任
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：流程管理
◎案例研討：X公司的跨部門溝通存在哪些問(wèn)題
◎案例研討：M應(yīng)如何溝通才能順利完成任務(wù)
◎案例研討：如何使各部門達(dá)成項(xiàng)目驗(yàn)收的一致意見(jiàn)
◎案例研討：C公司如何協(xié)同處理質(zhì)量問(wèn)題
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
第五講：“反饋”難題修煉
1、高效執(zhí)行——提升跨部門協(xié)作“反饋”的根本
2、跨部門反饋時(shí)的確認(rèn)困惑
3、跨部門反饋的方法及解決建議
4、跨部門反饋時(shí)的跟進(jìn)時(shí)機(jī)與策略
5、跨部門反饋中的PSCM風(fēng)格分析
◎視頻賞析：三國(guó)演義
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：溝通金字塔
◎案例研討：績(jī)效專員F的苦惱
◎案例研討：與難溝通的人L總?cè)绾螠贤?/p>
◎案例研討：?jiǎn)T工D應(yīng)如何與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)《跨部門溝通的技巧》
蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)，演講口才培訓(xùn)
企業(yè)管理服務(wù)及咨詢、商務(wù)信息咨詢、旅游信息咨詢、企業(yè)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、體育賽事活動(dòng)策劃、文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃、人才中介服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、公關(guān)活動(dòng)策劃、禮儀服務(wù)、展覽展示服務(wù)；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（不含國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)證書(shū)類培訓(xùn)）；計(jì)算機(jī)軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售：電子產(chǎn)品、日用百貨、工藝品、文體用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)
隨著全球化及產(chǎn)業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)不斷地面臨各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理的挑戰(zhàn)。當(dāng)前許多企業(yè)存在著成本浪費(fèi)、質(zhì)量異常及交期延宕等諸多管理的缺失，致使競(jìng)爭(zhēng)能力逐步降低；因此鑒于這些管理缺失，弼力企業(yè)管理咨詢有限公司特引進(jìn)專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供客制化的各項(xiàng)咨詢方案并導(dǎo)入現(xiàn)代化、科學(xué)化的經(jīng)營(yíng)及管理理念與技術(shù)，幫助企業(yè)創(chuàng)造并維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 弼力企業(yè)管理咨詢有限公司邀集國(guó)內(nèi)、外專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家，均具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾輔導(dǎo)過(guò)的國(guó)內(nèi)...