除對(duì)于UPS電源產(chǎn)品原有的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外，我們還針對(duì)不同客戶的需求，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了多種的支持服務(wù)供您選擇。無(wú)論是在UPS電源系統(tǒng)的操作、維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等技術(shù)方面的難題，就可通過(guò)美國(guó)山特電源有限公司各辦事處將這些問(wèn)題迎刃而解。幫助您有效地管理您的IT投資、完善您的山特UPS系統(tǒng)穩(wěn)定和性能、實(shí)現(xiàn)您的可用性目標(biāo)和避免能使您浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的問(wèn)題。美國(guó)山特電源有限公司各辦事處通過(guò)這項(xiàng)支持計(jì)劃，向客戶提供了山特UPS電源系統(tǒng)的總體解決方案，帶給客戶輕松的服務(wù)體驗(yàn)。

　　服務(wù)內(nèi)容包括：延長(zhǎng)硬件保修期、免費(fèi)電話技術(shù)支持、預(yù)防性維護(hù)、使用培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保證、提供"備件"和備機(jī)、維修、短期或長(zhǎng)期的技術(shù)人員配備等！

山特續(xù)保服務(wù)與維護(hù)計(jì)劃

　 美國(guó)山特電源有限公司各辦事處標(biāo)準(zhǔn)的電源維護(hù)計(jì)劃是將您山特UPS系統(tǒng)的保修與服務(wù)期限延長(zhǎng)，幫助您有效地管理您的IT投資、完善您的UPS系統(tǒng)穩(wěn)定和性能、實(shí)現(xiàn)您的可用性目標(biāo)和避免能使您浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的問(wèn)題。在續(xù)保期限內(nèi)您能從美國(guó)山特電源有限公司各辦事處獲得全方位的支持，這包括了硬件保修，主機(jī)柜（綜合系統(tǒng)接口板、通訊接口板、逆變模塊、靜態(tài)開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇模塊、Delta逆變器、SBP、MCCB、系統(tǒng)控制配電柜等部件）所發(fā)生的故障屬于保修的內(nèi)容。當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)了UPS電源續(xù)保后，就可以享受美國(guó)山特電源有限公司各辦事處提供原廠認(rèn)證合格的維修服務(wù)-包括了部件及勞務(wù)費(fèi)，提供超值的保修服務(wù)

服務(wù)說(shuō)明：

　?、傥夜緹峋€技術(shù)支持中心為用戶提供更有效的維護(hù)服務(wù)技術(shù)支持。每周7天，每天24小時(shí)（7*24支持響應(yīng)確保用戶獲得全天候的技術(shù)支持。

　　②簽訂續(xù)何服務(wù)后：確保UPS電源系統(tǒng)零潛在故障安全的運(yùn)行，我公司為用戶提供定期的巡檢服務(wù)，巡檢內(nèi)容包括UPS主機(jī)、電池、附件及軟件，并提供檢測(cè)報(bào)告。