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O2O電商管理系統(tǒng)/網(wǎng)店產(chǎn)品管理系統(tǒng)

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8manage

8Manage 為線(xiàn)上及線(xiàn)下的商店提供實(shí)時(shí)連接與一站式的管理,包括客戶(hù)、產(chǎn)品、庫(kù)存、營(yíng)銷(xiāo)、交易、交付配送、服務(wù)與安裝的管理。即使從未實(shí)現(xiàn)電子化的傳統(tǒng)實(shí)體商店也可使用8Manage實(shí)現(xiàn)電子自動(dòng)化和互聯(lián)網(wǎng)化。除了上述功能,8Manage還支持電子目錄管理,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容管理,產(chǎn)品庫(kù)管理,零售管理,批發(fā)業(yè)務(wù)管理以及商業(yè)智能分析。

【電子目錄管理】
8Manage 電子目錄提供以下功能:
●搜索與建議
●數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出
●索引
●產(chǎn)品性能分析
●內(nèi)容管理
●供應(yīng)商自助服務(wù)
   它還提供電子目錄整個(gè)生命周期的管理,包括計(jì)劃,執(zhí)行,績(jī)效報(bào)告,評(píng)論和持續(xù)維護(hù)。8Manage電子目錄與8Manage產(chǎn)品文檔管理無(wú)縫整合,可根據(jù)各種搜索條件和顯示規(guī)則自動(dòng)展現(xiàn)所需信息。同時(shí)此電子目錄采用了先進(jìn)的緩存機(jī)制,用戶(hù)可隨時(shí)隨地在移動(dòng)端快速清晰地查閱。
【營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容管理】
   8Manage 提供電子文檔管理系統(tǒng)電子工作流系統(tǒng),簡(jiǎn)單高效地管理所有文檔與審批流程:
●管理訪(fǎng)問(wèn)者的角色與訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限
●文檔的版本控制
●查看與下載管理
●文檔提交、編輯、引用以及圖形美化
●為不同用途和渠道的內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的審批流程
   此外,8Manage還提供簡(jiǎn)單易用的內(nèi)容編輯器和閱覽器,幫助企業(yè)輕松快捷地創(chuàng)建各種電子營(yíng)銷(xiāo)郵件。全文檢索和基于知識(shí)庫(kù)的智能檢索功能以及根據(jù)不同的目標(biāo)群體自動(dòng)匹配不同的郵件內(nèi)容的功能幫助企業(yè)有效地進(jìn)行精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
【產(chǎn)品管理】
8Manage提供全面的產(chǎn)品庫(kù)功能全方位地管理不同類(lèi)型的產(chǎn)品:
●產(chǎn)品品牌
●產(chǎn)品類(lèi)型和子類(lèi)型
●捆綁產(chǎn)品(組合產(chǎn)品)和產(chǎn)品拆分
●產(chǎn)品之間的關(guān)系管理(如產(chǎn)品之間的交叉銷(xiāo)售,向上銷(xiāo)售,產(chǎn)品之間的替代銷(xiāo)售等)
   產(chǎn)品庫(kù)中的每個(gè)產(chǎn)品均含有內(nèi)嵌的物料清單(BOM),可實(shí)現(xiàn)以下方面的管理:
●物料清單的結(jié)構(gòu)和版本控制
●產(chǎn)品技術(shù)信息和生產(chǎn)周期管理
●可顯示在產(chǎn)品目錄上的供應(yīng)商信息
●產(chǎn)品成本與生產(chǎn)周期計(jì)算
●產(chǎn)品生產(chǎn),外包或采購(gòu)管理
   產(chǎn)品庫(kù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售、采購(gòu)或生產(chǎn)以及倉(cāng)儲(chǔ)的信息庫(kù),能實(shí)時(shí)提供產(chǎn)品的各項(xiàng)信息給企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和決策提供強(qiáng)大的支持:
●產(chǎn)品銷(xiāo)售中,產(chǎn)品信息與銷(xiāo)售訂單實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)
●在產(chǎn)品采購(gòu)中,它提供產(chǎn)品主要信息,跟蹤供應(yīng)商交易情況以及歷史的價(jià)格和交貨期
●在產(chǎn)品生產(chǎn)中,產(chǎn)品信息與MPS和MRP II實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)
●在產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)中,產(chǎn)品信息有助于快速準(zhǔn)確地確定產(chǎn)品存放的合適空間和位置
   8Manage提供以下功能幫助企業(yè)輕松有效地管理各種產(chǎn)品:
   ●產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)
   ●根據(jù)不同的市場(chǎng)或業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)置產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)
   ●根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格或成本設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格
   ●為不同的市場(chǎng)或業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)置不同的產(chǎn)品價(jià)格
   ●產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)控以確保產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格控制在合理范圍之內(nèi)
   ●產(chǎn)品捆綁和拆分
   ●產(chǎn)品材料和庫(kù)存管理
   ●產(chǎn)品推廣語(yǔ)銷(xiāo)售
   ●產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)管理
   ●產(chǎn)品甄選、包裝和運(yùn)輸管理
   ●產(chǎn)品退貨管理
   ●商業(yè)智能分析與產(chǎn)品績(jī)效管理
   8Manage產(chǎn)品管理是8Manage的一個(gè)模塊,與產(chǎn)品庫(kù)無(wú)縫整合,幫助企業(yè)全面的管理所有的產(chǎn)品。
【庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理】
   8Manage支持多幣種,幫助企業(yè)管理不同存儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和倉(cāng)位的所有成品,半成品,待用物料以及原材料的庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)。主要功能如下:
   ●需求預(yù)測(cè)
   ●采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)訂單
   ●物流成本計(jì)算
   ●成品入庫(kù)管理
   ●退貨管理
   ●產(chǎn)品序列號(hào)管理
   ●產(chǎn)品質(zhì)保期及有效期跟蹤管理
   ●物料申請(qǐng),審批及交付管理
   ●庫(kù)存轉(zhuǎn)移與跟蹤
   ●庫(kù)存統(tǒng)計(jì)和更新
   ●庫(kù)存財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
   8Manage還支持用戶(hù)靈活自定義每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位、大小和用途,并根據(jù)用戶(hù)的設(shè)置實(shí)時(shí)生成搜索條件,提供Zui新的庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)告。
【電子營(yíng)銷(xiāo)管理】
   8Manage 提供先進(jìn)的電子營(yíng)銷(xiāo)功能幫助企業(yè)以Zui小的成本實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效益的Zui大收益。8Manage電子營(yíng)銷(xiāo)管理支持用戶(hù)設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和制定營(yíng)銷(xiāo)策略,并提供先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)制幫助企業(yè)設(shè)計(jì),計(jì)劃,執(zhí)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和實(shí)時(shí)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的績(jī)效和實(shí)際投資回報(bào)率(ROI)。
   8Manage電子郵件營(yíng)銷(xiāo)不同于外包電子郵件營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)無(wú)需擔(dān)心客戶(hù)機(jī)密信息泄露,無(wú)需增加任何成本即可實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)定時(shí)定量發(fā)送個(gè)性化的電子郵件給不同的目標(biāo)客戶(hù)群,使用8Manage嵌入式商業(yè)智能分析與搜索引擎可方便快速地找到有共同需求和愛(ài)好的目標(biāo)客戶(hù)群并自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的郵件按照設(shè)置好的規(guī)則自動(dòng)發(fā)送,真正實(shí)現(xiàn)Zui低成本Zui低風(fēng)險(xiǎn)Zui高收益的精準(zhǔn)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
【客戶(hù)管理】
   8Manage 幫助企業(yè)把網(wǎng)站及商店訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù),再而轉(zhuǎn)化為客戶(hù),達(dá)成交易。它可實(shí)時(shí)記錄所有的訪(fǎng)客咨詢(xún),互動(dòng)溝通,進(jìn)店游覽和體驗(yàn)情況以及線(xiàn)上線(xiàn)下所有跟進(jìn)情況與結(jié)果。
   銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可使用8Manage進(jìn)行以下客戶(hù)管理工作:
   ●查找任一客戶(hù)的詳細(xì)資料和交易信息
   ●管理和跟蹤潛在客戶(hù)和潛在商機(jī)
   ●管理客戶(hù)預(yù)約,活動(dòng)、跟進(jìn)任務(wù)以及報(bào)價(jià)
   ●客戶(hù)溝通報(bào)告,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告與預(yù)測(cè)
   銷(xiāo)售管理者可通過(guò)8Manage制定有效的業(yè)務(wù)目標(biāo),指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按照既定的目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作以按時(shí)按質(zhì)出色地完成銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的信息可幫助管理者更好地管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作與績(jī)效。8Manage提供全局的業(yè)務(wù)概覽圖,您可按需逐層查看所有的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),既可以按區(qū)域查看也可以按銷(xiāo)售人員來(lái)查看,這些報(bào)表包括銷(xiāo)售商機(jī)報(bào)表和銷(xiāo)售績(jī)效報(bào)表。
   當(dāng)您發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的商機(jī),您會(huì)想了解這個(gè)潛在客戶(hù)在法律,財(cái)務(wù),信用等方面的資質(zhì)是否合資格,是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù);如果您曾經(jīng)與此客戶(hù)成功達(dá)成了類(lèi)似的交易,是如何取得成功并且如何再次取得成功,如果您曾經(jīng)錯(cuò)失了商機(jī),如何汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)去贏得此次的商機(jī),8Manage能幫助您全面地獲取這些信息以便更好地跟進(jìn)這個(gè)商機(jī)。
   8Manage可幫助您了解客戶(hù)的組織架構(gòu),關(guān)鍵人物,客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為和交易記錄。擁有這些信息,您會(huì)清楚與客戶(hù)相關(guān)的所有利益、責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn),并且能更有效地制定策略和計(jì)劃以贏得商機(jī)。
使用8Manage的會(huì)員管理功能,您可以設(shè)計(jì)會(huì)員及其忠誠(chéng)度計(jì)劃來(lái)留住客戶(hù)和促成其他的交易。8Manage會(huì)員管理可以幫助您更接近高價(jià)值的客戶(hù),并更有效的影響他們的選擇和行為。
【會(huì)員管理】
   8Manage會(huì)員管理允許您設(shè)計(jì)不同的會(huì)員類(lèi)型和特權(quán),系統(tǒng)可以自動(dòng)執(zhí)行不同級(jí)別的客戶(hù)關(guān)懷,記錄會(huì)員積分,并通知會(huì)員相關(guān)的特殊活動(dòng)、贈(zèng)品和折扣。
   8Manage會(huì)員管理也允許您為分布在不同地理位置的不同類(lèi)型的會(huì)員設(shè)定促銷(xiāo)規(guī)則,并管理與會(huì)員相關(guān)的贈(zèng)品、優(yōu)惠券和折扣。此外,8Manage會(huì)員管理還提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)員自助服務(wù),允許會(huì)員查看他們的交易記錄和所累積的積分,并用積分去兌換他們想要的獎(jiǎng)品。
【訂單管理】
   8Manage可制作電子報(bào)價(jià)并發(fā)送給客戶(hù),客戶(hù)可通過(guò)電子簽字確認(rèn)電子報(bào)價(jià)。雙方確認(rèn)的電子報(bào)價(jià)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)成電子訂單和流轉(zhuǎn)到下一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)。
   8Manage提供線(xiàn)上訂單管理和線(xiàn)下產(chǎn)品甄選、包裝和運(yùn)輸管理。線(xiàn)上訂單的任何更改與變動(dòng)都與線(xiàn)下的所有運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),確保無(wú)縫結(jié)合,零誤差執(zhí)行。
   8Manage可根據(jù)電子訂單上的開(kāi)票要求自動(dòng)生成發(fā)票并實(shí)時(shí)跟蹤付款情況。
   8Manage同時(shí)支持客戶(hù)滿(mǎn)意度管理和退貨管理。
【服務(wù)管理】
   使用8Manage的標(biāo)準(zhǔn)客服功能,您可把客戶(hù)設(shè)置為8Manage的外部可登陸用戶(hù)。該客戶(hù)登陸系統(tǒng)后,可看到自己所提交的服務(wù)請(qǐng)求列表,他只需點(diǎn)擊鏈接,便可看到每個(gè)請(qǐng)求的回復(fù)。
   8Manage的客服系統(tǒng)還能自動(dòng)地追蹤每張新“客戶(hù)咨詢(xún)單”。如果客戶(hù)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到客服代表的回復(fù),系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理。此外,如果客戶(hù)對(duì)客服代表的回答不滿(mǎn)意,他也可在客戶(hù)咨詢(xún)單頁(yè)面手動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理,并抄送給該客服代表。
【連鎖商店管理】
  8Manage提供先進(jìn)的管理機(jī)制幫助企業(yè)管理成千上萬(wàn)的連鎖店。
  8Manage為每個(gè)商店提供以下管理:
   ●客戶(hù)管理
   ●會(huì)員管理
   ●訂單管理
   ●庫(kù)存管理
   ●采購(gòu)與合同管理
   ●HCM管理
   并且所有信息可根據(jù)不同品牌和區(qū)域的需求實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和整合。
【商業(yè)智能分析】
   8Manage 電子調(diào)查功能提供簡(jiǎn)單易用的多選項(xiàng)網(wǎng)頁(yè)電子調(diào)查問(wèn)卷,幫助企業(yè)輕松快捷地創(chuàng)建客戶(hù)行為數(shù)據(jù)庫(kù),更有效地分析和了解客戶(hù)。
   8Manage 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)功能可自動(dòng)發(fā)送郵件給目標(biāo)客戶(hù),邀請(qǐng)目標(biāo)客戶(hù)參與在線(xiàn)電子調(diào)查,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)收集所有目標(biāo)客戶(hù)的反饋信息并形成有效的分析報(bào)表而無(wú)需任何客制化的開(kāi)發(fā)。
   系統(tǒng)自動(dòng)收集的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)商業(yè)智能分析可自動(dòng)生成客戶(hù)分析報(bào)表,加上8Manage電子郵件營(yíng)銷(xiāo)功能,客戶(hù)行為數(shù)據(jù)庫(kù)可用于精準(zhǔn)的個(gè)性化電子郵件營(yíng)銷(xiāo),大大提高營(yíng)銷(xiāo)效益。
【公司簡(jiǎn)介】
     高亞科技(廣州)有限公司成立于2004年,其總部位于美國(guó)及中國(guó)香港,研發(fā)中心設(shè)在廣州,并在美國(guó)及中國(guó)均設(shè)有銷(xiāo)售中心。我們公司提供一整套全面的新一代企業(yè)管理軟件,兼具私有云和公共云服務(wù),主要的解決方案有CRM(客戶(hù)關(guān)系管理),SPM(供應(yīng)商管理),PPM(項(xiàng)目管理),財(cái)務(wù)管理,人力資源管理,OA(辦公自動(dòng)化),商業(yè)智能,O2O以及ERP。縱觀新時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境,一體化管理,業(yè)務(wù)直通,移動(dòng)社交媒體和大數(shù)據(jù)為新一代企業(yè)管理軟件創(chuàng)造了巨大的需求。新的應(yīng)用模式與現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與買(mǎi)方的實(shí)時(shí)聯(lián)接,支持企業(yè)內(nèi)部之間,企業(yè)內(nèi)部和外部買(mǎi)方之間不同人們的所有關(guān)鍵交互與溝通。它采用云技術(shù)為參與多方協(xié)作的所有成員提供唯一的交易信息視圖和數(shù)據(jù)。同樣地,新的架構(gòu)也可以實(shí)時(shí)聯(lián)接企業(yè)與其合約商和供應(yīng)商以便在計(jì)劃與執(zhí)行有任何變動(dòng)時(shí)能夠第一時(shí)間傳遞通知與調(diào)整信息。新的架構(gòu)能夠大大地降低風(fēng)險(xiǎn),提高工作與交付效率,讓必須嚴(yán)格恪守的規(guī)則都能時(shí)刻與時(shí)俱進(jìn),快速適應(yīng)日新月異的商業(yè)環(huán)境。
 
了解更多,請(qǐng)登錄https://www.8manage.cn/o2o/o2o.html
如對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,歡迎來(lái)電咨詢(xún)。
聯(lián)系方式: 020-38732292,或者
郵@wisagetech.com
關(guān)鍵詞

電商管理軟件/電商營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

更新時(shí)間
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
440101400009666
成立日期
2004年05月17日
法定代表人
LAW,IP-MING STEPHEN
注冊(cè)資本
3330

主營(yíng)產(chǎn)品

項(xiàng)目管理軟件|CRM系統(tǒng)|ERP系統(tǒng)|一體化管理系統(tǒng)|人力資源管理系統(tǒng)|采購(gòu)管理系統(tǒng)等

經(jīng)營(yíng)范圍

軟件開(kāi)發(fā);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);軟件批發(fā);軟件零售;軟件服務(wù);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))〓

公司簡(jiǎn)介

高亞科技(廣州)有限公司(Wisage Technology Limited)是企業(yè)級(jí)專(zhuān)業(yè)一體化管理軟件領(lǐng)導(dǎo)者,我們提供一整套全面的新一代企業(yè)管理軟件,兼具私有云和公共云服務(wù),主要的解決方案有eCommerce (線(xiàn)上線(xiàn)下一體化電商平臺(tái)),CRM(客戶(hù)關(guān)系管理),SPM(供應(yīng)商管理),PPM(項(xiàng)目管理),財(cái)務(wù)管理,人力資源管理,OA (辦公自動(dòng)化),商業(yè)智能以及ERP。我們的管理軟件 100% 采用Java/J2EE 語(yǔ)言,并且從一開(kāi)始...

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