家得寶(Home Depot,簡稱 THD)驗(yàn)廠是美國家居建材零售巨頭對供應(yīng)商的社會責(zé)任(SER)+質(zhì)量(SQP)+ 反恐(GSV)+ 環(huán)境四維綜合審核,由 ITS、BV、 等第三方執(zhí)行,零容忍童工/ 強(qiáng)迫勞動 / 造假,結(jié)果直接決定接單資格與合作優(yōu)先級。
一、核心審核維度
社會責(zé)任(SER,核心紅線)嚴(yán)禁童工(<16 歲),16–18 歲未成年工需政府批文且不得上夜班 /高危崗;禁止強(qiáng)迫勞動、扣押證件 / 押金;周工時≤60 小時、每周至少休 1天,加班按法定倍數(shù)支付;工資≥當(dāng)?shù)豘ui低標(biāo)準(zhǔn),社保繳納率≥95%;反歧視、保障結(jié)社自由;消防通道暢通、器材齊全、每年≥2次演練;宿舍人均≥4㎡、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
質(zhì)量體系(SQP)遵循家得寶供應(yīng)商質(zhì)量計(jì)劃,覆蓋來料 / 過程 /成品全檢;設(shè)備校準(zhǔn)、不合格品管控、追溯體系、文件記錄完整;產(chǎn)品符合 ASTM 等出口標(biāo)準(zhǔn)。
反恐安全(GSV)廠區(qū)設(shè)圍欄 /監(jiān)控、分區(qū)管理;新員工背景調(diào)查、訪客登記;貨物用合規(guī)封條、集裝箱嚴(yán)格檢查;敏感崗位定期安全培訓(xùn)。
環(huán)境合規(guī)持環(huán)評、排污許可;廢水 / 廢氣 / 固廢合規(guī)處理,危廢委托資質(zhì)單位處置;優(yōu)先 ISO14001認(rèn)證,推行節(jié)能降耗。
二、審核流程
申請與排期:家得寶 / 中間商發(fā)起→指定第三方→工廠付費(fèi)→確定計(jì)劃。
文件預(yù)審:提交近 12 個月工資 / 考勤 / 社保、資質(zhì)、質(zhì)量 / 反恐 / 環(huán)保文件。
現(xiàn)場審核:首次會議→廠區(qū) / 宿舍 / 倉庫巡查→文件核查→員工獨(dú)立訪談→末次會議。
整改與復(fù)審:3 個工作日內(nèi)提交 CAPA,60 天內(nèi)完成整改;嚴(yán)重問題 7 日內(nèi)復(fù)查,一般問題 15 日內(nèi)提交證據(jù)。
常規(guī)審核:授權(quán)供應(yīng)商每年年審,家得寶保留突擊飛檢權(quán)利。
三、結(jié)果評級(0–100 分)
A 級(90–100 分):完全合規(guī),有效期 2 年,優(yōu)先接單、賬期 90 天。
B 級(80–89 分):基本合規(guī),有效期 1 年,正常接單、賬期 60 天。
C 級(70–79 分):部分合規(guī),60 天內(nèi)整改,通過前限制接單。
D 級(<70 分):不合格,復(fù)審?fù)ㄟ^前禁單,復(fù)審費(fèi)工廠承擔(dān)。
零容忍項(xiàng):童工、強(qiáng)迫勞動、嚴(yán)重造假→立即終止合作。
四、核心特點(diǎn)
四維一體:SER+SQP+GSV + 環(huán)境同步審核,缺一不可。
真實(shí)性至上:文件 / 現(xiàn)場 / 訪談必須一致,造假直接出局。
突擊 + 年審:常規(guī)通知審核 + 不定期飛檢,持續(xù)合規(guī)壓力。
費(fèi)用自擔(dān):審核、復(fù)審、整改驗(yàn)證費(fèi)用均由工廠支付。








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